游戏类型：教学技巧/对培训师的培训/创新/解决问题

活动形式：全体参与，分组进行

所需时间：1520分钟

场地要求：宽敞的会议室或户外

所需材料：无

活动目的

通过讲故事来巧妙地改变听众固有的信念、态度和观点。

操作步骤

1选择一个和培训主题相关的小故事，故事的来源不限。

2把故事讲给听众，或者请一位听众来读。

3鼓励听众阐述自己对故事的分析，可以先和搭档讨论，然后与全体成员一起讨论。

4最后，培训师通过提问来做出点评与总结。

钟锐提示

1讲故事是培训师最重要的教学工具之一，恰当的故事不仅可以迅速吸引听众的注意力，还可以起到深化培训主题，对听众进行潜意识说服的作用。

2故事讲完之后所引出的问题，是影响学习效果的关键，培训师务必对问题做精心的提炼。

案例展示

一位培训师在有关创新的课程中讲了这个故事：

美国圣地亚哥的克特兹是一项重要建筑的诞生地。

当时旅馆的管理人员觉得原来的电梯太小，必须扩建。于是，找了很多工程师一起来解决这个问题。他们的设计方案是从地下室到顶楼，一路挖一个大洞就可以建一个新电梯了。

他们的谈论被一个清洁工听到了，清洁工问他们要干什么，于是这些人解释了方案。清洁工听后说：“可这样会搞得很脏、很乱呀，而且如果旅馆停业的话很多人会失去工作。”

一个工程师听了清洁工的话，于是充满挑衅性地说：“你有更好的主意吗？”

清洁工想了想说：“你们为什么不在旅馆的外面修电梯呢？”

于是，克特兹旅馆成了现在被广为采用的室外电梯的发源地。

培训师讲完故事后，向听众问了以下问题：

1为什么众多工程师想不出室外电梯创意？

2为什么清洁工想出了室外电梯的创意？

3你怎么看待“就算不是专家，也可能会有不错的点子”这句话？