这一天是星期日,恰巧管理层都不在工厂。劳富文从电话中得知消息后,立即打电话给梁芷媚,请她和顾问组帮忙处理。
顾问组决定暂停当天的培训内容,对学员宣布新的项目——安抚女工,提出解决办法。也就是从这一天开始,学员提前走出封闭的课堂,开始了工厂员工的全员访谈。
接下来的两天,全员访谈继续,“工厂改革”成为培训的一个内容。学员分批分组,在食堂、保安、招聘、生产等环节了解信息,发现情况,提出意见。
女工集体辞职事件,让学员在培训期提前进入实习期。工厂的各种问题,逐渐在学员的调查中凸显出来。
随着培训的推进,各种事件层出不穷,学员的内心压力不断增大。部分学员不愿意面对,选择离开“百日树人”。
一个月的封闭培训,学员之间产生了感情。面对这个意料之外的变化,无论是要离开的,还是要继续留下来的,很多学员控制不住感情的闸门,培训室里充满着伤离别的泪水和抽泣。
有几个学员在离开后,恢复了平静和理智,觉得顾问组的想法有道理,培训对自己很有价值,为自己的冲动后悔,请求留下来继续走下去。顾问组的态度很坚决:一个不收。
顾问组说,我们的目标不是要留住每一个学员,而是要留住每一个愿意改变的学员!
部分学员的离开,给留下来的学员上了生动的一课。尤其是看到几个同学想留下来,却被顾问组坚决地拒绝,很多人的内心相当震撼。
当天的一个培训内容是看电视剧《长征》,然后总结和反思。有学员在看电视的过程中流下眼泪:“我的转变很大。看《长征》的时候,我很痛苦,今天就像经历了长征中战士的死亡。既然留下来,我就要好好地‘活’下去。”
晚上,梁芷媚做了深刻的点评。限于篇幅,在这里仅呈现一些精彩的观点:
“年轻会犯错,但是要知道错在哪里,犯错是要付出代价的,但是犯错不知悔改,代价将会更大,而且也太傻了。”
“让离开的人永远记住这件事。在我的角度,我把他们赶出去,我要他们永远不要再回来,可能他们觉得我很绝情。这是我能给他们上的最后一课,是试图让他们永远记住这件事,让他们好好想一想自己错在哪里。”
“这件事情不是沟通问题,是价值观的考验,是每一个人的价值取向。”