“百日树人”的相关原始记录有近200百万字,这还不包括梁芷媚本人的150万字的工作日志。
这些记录包括教练日志、学员感想、培训记载、会议记录、谈话记录、工作报告、实习总结、方案计划等。记录非常详细,细到每一个人几点几分做了什么,感想是什么;每一次开会,谁都说了什么等,有具体的时间、地点和人物。
“文档规范化”是“百日树人”训练的一个重要内容,也是梁芷媚倡导的“四流四化”中的一个“现代化”。关于“四流四化”,笔者会在第5章具体介绍。
每一个教练、每一个学员、每一天都需要完成“文档化”:完整地记录每一天的工作,包括时间、项目、经过及感想;忠实地记录每一次会议,包括会议的主题、每个人的发言、达成的结论等;客观地记录每一个事件,包括事件的缘由和经过、解决方法以及解决结果等;系统地记录每一个方案,包括方案的构想、方案制定过程、方案细则和实施计划等。
在这近200万字的原始记录中,“团队精神”这几个字出现的次数不超过20次。
这20次都是在学员的感想中提到的。在顾问组的发言、总结以及点评等文字记录中,无处可见这四个字的踪迹。
几个月的团队训练,教练居然不提“团队精神”!这似乎不符合组织建设的常理。
听了笔者的统计结果和困惑,梁芷媚哈哈大笑:“百日树人”的学员最不缺的就是团队精神——团队就像一个人一样,不缺的我们从来就不会去强调。比如一个人的性格很好,就不会有人去提醒和要求他“你要养成好的性格”。