“去这么久？”林英雄皱起了眉头。

四个商场负责人在一名营业员的带领下急匆匆地过来。

“对不起，林总，有失远迎！”为首的一个中年人满脸堆笑。

“林总，这是这家商场的刘经理。”任天野介绍道。

林英雄点点头，“哦，刘经理，我只是想买个包，但是柜台上没有我要的颜色。”

营业员吓傻了，“对不起，林总，我这就去拿，这就去！”

“等等，柜台怎么就你一个人，我们的规章制度不是明确写着必须两个人同时在岗吗？！”林英雄叫住了营业员。

刘经理连忙点头说：“是！”

“另一位营业员离开岗位这么久也没人管，我怀疑她根本没在商场里吧？”林英雄看着营业员。

营业员不敢说谎，“这……嗯……她家里有急事出去了，让我顶一下！”

“啊，她怎么没请假啊？”刘经理大吃一惊。

林英雄冷眼看着刘经理说：“这应该是刘经理的管理问题吧？”

“这……”刘经理不敢再说。

营业员吓得快要哭出来了。

林英雄转头对营业员说：“你在这里服务了几年？”

“10多年了。”营业员低声说。

林英雄说：“嗯，我相信你对这里的经营情形一定很清楚了，我知道了！”