第二十一章 医疗保健

文化基础

政治衍生物

给外国来访者的建议

第三部分 应对文化差异

第二十二章 如何应对文化差异

跨文化交际能力

期望值

个性的作用

环境的作用

文化冲击与适应的几个阶段

描述、评论、评判

第二十三章 亲历美国文化

问问题

学习使用当地英语

实地考察旅行

与有经验的来访者谈话

写日记

了解当地和单位的重要人物

阅读，思考

把自己当做老师