序

概论

第一部分 群氓的竞争（一种批判）

群氓的天性

关于发展的悖论

产品类别模糊（如何应对）

逃离集体心态的品牌

第二部分 不参与竞争 （庆祝）

逆向战略品牌

超越行业的品牌

敌意品牌

差异化

第三部分 人性化（反思）

营销近视症回顾

结语

附录

致谢