假如，有了"我们"＞ "我"的观念，你就会意识到这是一件"我们"的事情，其中的任何环节，哪怕不是"我"实际负责的，也都和我有关系，因为一件事情的成功完成与所有环节都有关，你当然有责任去关注，主动去了解，而不是被动地等待他人来告诉自己。

当然，也的确存在着"自己完全无辜"的情况。但是，从积极、主动、正面的角度来看，把自己也放在检审的范围之内是一种明智的态度和方法。

"你好好地检讨一下，为什么这件事情没有做好？你的责任在哪里？"经常有人这样指责下属或他人。这样的沟通，给人的感觉是错误全都在下属或他人身上，这也是没有"我们"的概念造成的。因为没有"我们"，所以你认为错误是孤立产生的，与你没有丝毫关系。这种看法不仅与事实不符，也会让对方心生抗拒。作为上司，应该是"我们"中的重要一员，任何事故都与上司有关。如果上司能够这样说，"这件事情没做好，我负主要责任，我们来讨论一下，这件事情给我们什么启示和教训，下一次我们怎么能够做好它？"我相信，这个"我们"会越干越想干，越干越能干，越干成就感越多。

很多人将事情没有做好的归因都落在他人的失误和不检上，全然不对自己进行内查和检审，浑然不觉自己的失责，更没有留下在下一次处理同类事情时怎样发挥自己作用的提醒。这就是没有"我们"＞"我"的观念的结果。

"我们"＞"我"带来的是一种全面思考问题的方法，一种整体把握事情的能力。当你在看待问题的时候，能够从"我"上升到"我们"，从局部上升到全局，视野更加开阔，更清楚为什么要做这件事情，也更容易把事情做好，这就好比思维"坐上了直升机"。

轮流做主持人

多年来，我们都会定期召开家族委员会会议。这个委员会是为了家族能够得以延续、企业得以持续发展而搭建的平台。我们一直通过这个平台研究家族宪法，研究如何从制度上让百年企业越走越精神。

家族也能够开会？而且开会的次数是每年举行4次，每次持续3天？这个会议机制是怎么形成的？怎么让这样的会议平台变得生动有趣、值得期待？

影响这一切的关键是主持人。

每次会议，都要有一个人来担任主持人，他要对整个会议负责，不仅负责会前策划、会中执行、会后落实，也要兼顾与会者的情绪和感受，这项工作是有足够挑战性的。在搭建这个平台的开始阶段，我连续做了4次主持人，效果不错，得到家族成员的认可。

渐渐地，我又发现，如果一直由一个人做主持人也是有问题的。比如，主持的风格单一、个人的精力有限等，而且家族会议要持续地进行下去，仅有1个主持人是不够的。