1. 核心竞争力的体现
企业的核心竞争力主要体现在以下三个方面:关系竞争力、资源竞争力、能力竞争力。
2. 核心竞争力的评价标准
尽管各企业核心竞争力的表现形式有所差异,但衡量和评价核心竞争力能否形成可持续竞争优势的标准是相同的,即占用性、持久性、转移性和复制性。评价核心竞争力的这四个标准,实质上就是检验和考查企业所谓的核心竞争力是否能在相当长一段时间内使企业获得超过市场平均利润,并且具备很难被竞争对手模仿的特质。
(1)占用性。占用性是指企业对内部战略资源及其产生的收益占用的程度。
(2)持久性。持久性是指企业战略资源和核心竞争力作为利润源泉的持久程度。
(3)转移性。转移性是指战略性资源与核心竞争力转移的程度。
(4)复制性。复制性是指企业的战略资源与核心竞争力能被竞争对手轻易模仿和复制的可能性。
(二)价值链分析
价值链分析是从企业内部条件出发,把企业经营活动的价值创造、成本构成同企业自身的竞争能力相结合,与竞争对手经营活动相比较,从而发现企业目前及潜在优势与劣势的分析方法,它是指导企业战略制定与实施活动的有力分析工具。
1.价值链
战略管理学家迈克尔o波特教授认为,企业每项生产经营活动都是其为顾客创造价值的经济活动,那么,企业所有的互不相同但又相互关联的价值创造活动叠加在一起,便构成了创造价值的一个动态过程,即价值链。
2.价值链要素
企业价值链由主体活动和辅助活动构成,主体活动是指企业生产经营的实质性活动,一般分为原料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务等五种活动。辅助活动是指用以支持主体活动而且内部之间又相互支持的活动,包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础职能管理。