9.【解析】ACDE    领导指的是一种影响群体、影响他人以达成组织目标的能力。领导有两个基本的特点：首先，领导必须具有影响力，因为领导的基本角色是影响他人自愿追求确定的目标。其次，领导还必须具有指导和激励的能力，也就是说在帮助个体或群体确认目标，并且激励他们达到一定目标的过程中起着重要的作用。领导的影响力主要来源于组织的正式任命。

10.【解析】BCDE    特质理论的不足表现在：忽视了下属的需要，具有某种特质的领导可能适合管理某些下属，但不适合管理另一些下属；没有指明各种特质之间的相对重要性，成功的领导可能需要具备许多特质，但其中某些特质最为关键；忽视了情景因素，特质理论没有考虑到工作的结构性、领导权力的大小等情景因素的影响，因此不能解释为什么具有不同特质的领导在各自的组织中都可以工作得非常出色；没有区分原因和结果，特质与绩效之间的相关研究并不能解释是因为具有某些特质才导致成功，还是因为成功才建立了这些特质。本题正确答案为BCDE选项。

11.【解析】BCDE    路径—目标理论由罗伯特·豪斯提出。该理论采纳了俄亥俄模型的工作取向和关系取向的思路，并同激励的期望理论相结合。该理论认为，领导者的主要任务是帮助下属达到他们的目标，并提供必要的支持和指导以确保下属的目标与群体或组织的目标相互配合。领导者的行为如果想要被下属接受，就必须能够为员工提供满足感，这种满足感既有关于现时的，也有关于未来的。本题正确答案为BCDE选项。

12.【解析】ABD    路径—目标理论提出了两个权变因素作为领导的领导行为与结果之间的中间变量。一是下属控制范围之外的环境因素，如工作结构、正式的权力系统、工作团队等。

13.【解析】BCE    交易型领导强调的是一个人在组织中的与位置相关的权威和合法性，强调任务的明晰度、工作的标准和产出，他们很关注任务的完成以及员工的顺从。这些领导更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效。本题正确答案为BCE选项。

14.【解析】CD    改变型领导是通过更高的理想和组织价值观来激励他的追随者们。改变型领导能够为组织制定明确的愿景，他们更多地通过自己的领导风格来影响员工(如增强员工的动机)和团队(如调解团队内部的冲突)的绩效。改变型领导会导致组织在革新和变化中的超额绩效，会使组织有效地运转并且健康地成长。本题正确答案为CD选项。