一、单项选择题
1.【解析】D 组织结构中的职权结构指各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系。
2.【解析】B 行政层级式组织形式非个人因素是指在对待组织成员及组织以外人员时,在某些范围内不应考虑的个人属性,例如,性别、籍贯、信仰、民族等个人属性则不能作为招工的取舍根据。
3.【解析】A 组织设计从形式上可以分静态设计和动态设计,只对组织结构进行的设计称之为静态组织设计,同时对组织结构和运行制度进行的设计称之为动态组织设计。古典的组织设计理论是静态的,只对组织结构的设计进行研究。现代的组织设计理论是动态的,它包含组织结构设计和运行制度设计两个方面。
4.【解析】B 20世纪初,德国学者马克斯·韦伯首先使用“行政层级式”一词作为一项科学工具和参照框架,用来评价、描述和比较各种组织形式。行政层级组织形式在复杂/静态环境中最有效。
5.【解析】C 矩阵组织形式在复杂/动态环境中较为有效。矩阵结构适合应用于因技术发展迅速和产品品种较多而具有创新性强、管理复杂的特点的企业。例如,军事工业、航天工业公司采用这种组织结构形式,具有突出的优越性。一般工业企业中的科研、新产品试制和规划工作,也可运用这种形式。
6.【解析】D 描述一个组织结构的各方面特征的标志或参数,称为组织结构的特征因素。在特征因素中,企业的制度化程度可以被企业中采用书面文件的数量反映出来。
7.【解析】C 组织结构包含三个要素:①复杂性。复杂性指的是任务分工的层次、细致程度。②规范性。规范性是指使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度。③集权度。集权度指的是决策权的集中程度。这三个要素结合起来,便可以说明一个组织的结构面貌。
8.【解析】A 管理幅度也称为管理跨度,它是指一名领导者直接领导的下级人员的数量。管理幅度的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少。
9.【解析】B 组织结构又可称为权责结构,实际中通常以组织图或组织树的形式出现。这个结构体系的职能结构指完成企业目标所需的各项业务工作及其比例和关系。
10.【解析】D 组织设计的类型多种多样,但常用的有三种类型。行政层级式组织形式,适用于复杂/静态环境;职能制组织形式,适用于简单/静态环境,直线—参谋制是它的一大特点;矩阵组织形式,适用于复杂/动态环境。除此三种主要类型外,还有事业部制形式等,此种形式有利于把联合化和专业化结合起来。