正文

《飞得更高》痛并快乐着(16)

飞得更高:直销风云20年 作者:肖亮升


吕中杰停顿了一下接着说:“这大半年来,公司每天的退货额高达100多万,有时竟达到200多万!几个月下来公司已经损失了上亿元人民币!因此我们不得不和有关政府职能部门商量,修改了退货条款。从今往后,一般顾客在购货后7天内退回仍具有销售价值的产品,可获得100%的现金退款。优惠顾客在购货10天内退回具有销售价值的产品,可获得100%的现金退款,退回曾经使用(剩余量至少达一半)的产品可获得50%的现金退款。大家以后要多向自己的顾客解释说明……”

吕中杰最后苦笑着说:“其实ABC公司也不想几十年来一直沿用的无条件全额退款制度发生变化,但我们面临的损失又使我们不得不做出这样的自我保护措施。我们当初的确没有充分考虑到中国的国情,这是我们的失误。但是我们相信这是ABC公司在中国市场必须经历的一个过程,是ABC直销和中国消费者之间相互磨合的一个过程,随着中国消费者消费心理的逐步成熟,ABC公司肯定会重新恢复到无条件全额退款!”

吴小丽听了吕中杰的话,惊讶得眼睛瞪得大大的。

5

这天晚上,没有其他安排的吴小丽早早地就回家上床睡觉了。

她的确是该好好地睡上一觉了,每天都把时间排得满满的,除了吃饭睡觉,她几乎没有一个时间段是空闲的。她感觉自己像是一台上紧发条的钟,每天都紧张有序地走着相同的程序:认识陌生人——销售产品——向别人展示ABC的事业机会——给团队人员进行业务知识培训——帮助合作伙伴发展他们的ABC事业。这样的生活虽然不能说是枯燥,但是日子长了也有觉得累的时候。

吴小丽侧卧在床上,眯着眼睛,期待着进入梦乡。但奇怪的是,她躺在床上却怎么也睡不着,脑海里不知不觉就浮现出林月华的样子来。

这段时间来,吴小丽心里一直有一个声音在问自己:林月华为什么会突然自杀呢?“我太软弱,是那个遭天杀的害了我”这句话是什么意思呢?难道她是说ABC害了她吗?不会吧?ABC怎么会害她呢?她平时没有表现出对直销、对ABC公司的不满呀,怎么在临死之前会写这句莫名其妙的遗言呢?

吴小丽越想越觉得这件事情好蹊跷。她决定解开林月华的自杀之谜。

吴小丽就在合作伙伴中打听林月华最近的表现,哪怕是细微的变化。


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