3.能够赢得别人同意的方法

(1)唯一能从争辩中获得好处的办法就是避免争辩

争辩是90%的情绪，加上10%的无聊。成熟的领导者在从事一项并非稳操胜券的工作时，都是避免与别人争论。

(2)尊重他人的意见，切勿对他说：“你错了!”

轻易地对别人说：“你错了!”是对别人智慧的直接侮辱，而且会招来怨忿，只会使沟通的管道堵塞。要尊重别人的意见，即使不同意别人的意见，也要询问他们为何会有此种想法。

(3)如果是你错了，立即承认

成熟而具有信心的领导者绝不怕承认自己的错误。

(4)以友善的态度开始

假如我们不这么做，如何能赢得别人的合作而同意我们的看法呢?

(5)设法使别人立即说：“对，对!”

让对方在一开始便对某个观点表示同意。如此，要他接受你的其他意见便比较容易了。

(6)多让别人说话

此法不仅可获得更多信息，甚至可使对方亲自谈到你已决定要做的事。

(7)让别人觉得这主意是他想到的

重要的是：什么是对的，而不是谁是对的。只有根据这个原则，你才能帮助他人重建信心，并使他们愿意把好的意见提供出来。

(8)真诚地试图从他人的角度去了解一切

每个人的观念都来自他们的立足点，也许他们所看到的比你更清楚。

(9)同情他人的想法与愿望

这是开启沟通渠道的最好方法。

(10)诉诸更崇高的动机

经验显示，人们会为理想及更高的目标努力不懈。

(11)将你的想法作戏剧化的说明

好的观念要有好的包装。把你的观念用与众不同的、一般人想不到的方法表达出来，以加强诉求效果。