其实人们去买东西也会发现如此，如果付账的时候，对方格外兴奋，买者心里就会觉得是不是买贵了、被骗了、吃亏了？

哪怕对方给你的真的是最公道的价格，你还是会因为他的一个表情而怀疑自己的决定。

串联对方的行为

面对捉摸不定的人，要用自己敏锐的观察力来发现他真实的心思。

举个例子来讲：

小李是一家商场某品牌冰箱的销售人员。

一天，商场来了一位打扮很时髦的中年妇人，她说：“给我介绍一下冰箱。”

小李说：“您是想看个什么价位的呢？”

她说：“我不在乎价位高低，主要是看性价比。”

于是，小李就把她带到了很贵的原装进口的冰箱前介绍。

可是她边听边拿出手机发信息，心不在焉地听小李说完，她说：“不要这些笨重的大冰箱。”

小李就把她带到一批中档价位的冰箱前，又开始介绍这些冰箱的功能和特点。顾客好像并不满意，她的眼神开始游离……

后来，顾客随意说了一句：“我喜欢精致的东西。”

小李把她带到小冰箱（价位偏低的）前，展示小冰箱的功能。显然，这次这位顾客比较耐心地听完了介绍。

然后她随意地问：“最近买冰箱有什么优惠活动？”