正文

《团队正能量》明确职责的4个步骤(2)

团队正能量:带队伍就是带人心 作者:(美)丹·柏秉斯基


职责:

监督应急响应工作小组。

任务:

·鉴别应急计划中的不足。

·提升办公室人员的应急响应技能。

·创建响应工作小组并任命领导者。

·对所有员工进行可能的应急事件处理方法教育。

·确定并执行应急响应培训时间表。

·评估应急团队的效率。

3. 专家小组中的每个人都写完一份职责列表后,让某人把他所列的某个职责大声念出来,看看小组里的其他人是否也列出了某项相似的职责。然后,由整个小组来确定,这究竟是归为其中的一项职责,还是仅仅是职责里面的一个任务。如果是一项职责,使用一个大家都同意的最佳词语,把它记录下来。

4. 由整个专家小组对最终的职责列表进行优先排序,找出最重要的项,强烈建议把管理模型核心职责写在顶部或接近顶部的位置,然后剩下的项按重要性依次排列。


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