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《团队正能量》明确职责的4个步骤(5)

团队正能量:带队伍就是带人心 作者:(美)丹·柏秉斯基


微观管理的解决方法这一部分,即评估人们的能力并把它们与职位要求进行对比,经常被人们所忽视,因为它不具有紧迫感。但是,没有它,就好比你头疼得厉害,跑去看医生,而医生没有问你任何问题,或没有给你做任何检查,就开了一张处方。如果你需要的只是肌肉的放松,当然不会想要医生给你安排手术,但如果你确实需要手术治疗,你不会只想做肌肉放松治疗。正确地诊断,是治疗的第一步。

我们应该对这一步给予特别关注。评估工具,能够让你极具洞察力地发现问题的所在。

如何解决技能与职位要求之间的所有差距

找出了实际的技能与职位要求之间的差距后,就该对如何弥补这一差距制订计划。为获得最佳认同,这一计划应当是由新经理及其上级管理人共同努力提出,而且,计划应当尽可能多地解决主要问题。大多数的培训指导计划核心是技术、管理以及人与人之间的关系处理技巧。更详细的各方面包括:

·合同管理与项目管理。

·会计市场。

·交流技巧与矛盾解决技巧。

·培训与促进技巧。

·问题解决方式。

显然,制订什么样的培训计划,取决于胜任某个特定职位需要什么技能。每个职位都有自己的独特要求,所以,培训也就要求必须根据不同的职位作出调整。


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