我向洛根提出了一个问题：在你的战略中，除了提出企业增长目标和利润率目标之外，还有其他方面的内容吗？他从会议桌的另一侧将一份文件推到我的面前，标题是“2005年战略规划”。这份文件主要是这家公司未来4年里在收入、成本、总利润等方面的前景展望。在之前的四五年里，该公司奋力保持了自己的市场份额，其税后利润率也维持在12%左右的水平。对该公司所在的行业而言，这个数字属于中等水平。其战略规划的预期利润率是20%，企业年收入增长率也是20%。这份文件的第一页赫然列出了“我们的关键战略”，如下所示：

·我们将成为一流的图形艺术服务供应商。

·我们将向客户提供独特而富有创意的解决方案。

·我们的年收入至少保持20%的增长率。

·我们将维持至少20%的利润率。

·我们将培育以奉献精神为导向的企业文化，所有员工都为实现企业目标而努力奋斗。

·我们将着力打造诚信、开放的工作环境。

·我们将大力支持我们赖以生存的大环境。

洛根表示：“我们用了大约3周的时间广泛征求各方意见，终于制定了这些关键战略。我相信它们可以实现。我认为我们的企业能够给员工带来荣誉感和归属感，企业员工也愿意为企业发展尽心竭力。大家对这些关键战略都有广泛的认同。”

我说：“这份‘20/20计划’提出了一个雄心勃勃的财务目标。那么要实现这个目标，你们准备做些什么呢？”