周佳
我们公司是世界500强的知名制药企业,我在公司人力资源部负责招聘与培训工作。我们公司进入中国20多年来,员工一直以社会招聘为主。但随着在华业务的不断扩展,对人才数量和质量的需求也不断提高。如果全部从外部招聘,一方面成本太高,另一方面人才整合难度也比较大。从2009 年开始,公司决定实施“管理培训生”项目,开始从应届毕业生中直接招聘,尝试从源头培养自己的员工。
2011 年,公司通过校园招聘,精心选拔了12 位应届大学毕业生。这12 位培训生都是“85后”,他们朝气蓬勃、积极向上,全部来自“211 ”全国重点大学,其中2/3 是研究生学历。他们入职后,人力资源部对他们进行了两周的入职培训,然后他们被统一安排到销售部门,接受半年的基层锻炼。公司希望通过这半年的磨炼,让他们对公司的产品和业务的基本运作有一个深入的了解;更重要的是希望通过半年的一线实践,考察他们的综合素质并培养他们吃苦耐劳、脚踏实地的工作精神。因为公司管理层坚信一点:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身。”
半年过去了。有两位新人经不起磨炼,另谋高就了;另有5 位被市场、供应链管理和商务部门选去做后备管理岗位;剩余的5 位被分配到不同产品线的销售部门。
一晃又过了半年,留下来的10 人,又走了两人;再过了半年,8 人中还剩下5 人。至此,一年半的培训生轮岗期内,12 人变成了5 人。培训生项目的前景堪忧。不仅如此,很多培训生的上司也跟人力资源部反馈了不少这些培训生们的问题,主要集中在如下3 点:
1. 85后员工急功近利,缺乏明确的职业规划和持之以恒的精神。他们给自己的目标定得都很高,如果他们不能很快达到自己的目标,就比较容易放弃,遇到挫折的时候会感到特别失望。他们总觉得公司应该对自己的每一点成绩都明察秋毫,要求绝对的公平。取得的成绩如果不能得到及时的肯定,会马上影响他们的情绪。他们都期望工资最好多拿一点儿,活儿最好少干一点儿。
2. 85后员工特立独行,不听指挥。他们大胆、创新、极具个性,不喜欢命令式的领导风格。他们更想知道“为什么要这样做”,更喜欢“能不能让我试试”的参与式管理风格。