正文
《星巴克体验》名人推荐
星巴克体验 作者:(美)约瑟夫·米歇利
星巴克正不断保持并扩大他们的非凡成就,每个人都会对他们产生兴趣。本书所揭示并赞赏的原则触动了我的心弦,我无条件地向您推荐本书。
——肯·布兰佳 畅销书《一分钟经理人》作者
米歇利提供的解决方案十分实用,各位可借此为顾客创造独一无二的体验,从而达到成功的颠峰,并持之以恒地维系下去。
——“哈瑞·保罗,《如鱼得水》作者
本书的点子和建议都十分实用,经得起事实考验,读者可以立刻上手,推动公司迈向成功的颠峰。
——博恩·崔西,演讲大师,出版有多部畅销书
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