正文

《一本书读懂销售心理学》第一章 心理修习术——销售不是打嘴仗,而是拼心理(13)

一本书读懂销售心理学 作者:李昊轩


(1)把“被拒绝”合理化

人们总会有一种思维定式,如果一件事在脑海中被认定为合理的,便不会想要去追究它的原因。所以,要学着让自己慢慢接受“被拒绝是合理的”,只有这样才能让自己的内心变得强大,不再为“被拒绝”而烦恼不已。

(2)“被拒绝”的时候转移注意力

面对客户的拒绝,不要专注于自己“委屈”,学着转移一下注意力。如果在这时分析一下客户拒绝自己的原因,以及接下来应该选用怎样的方式来对待这个客户,不仅能减少被拒绝的“痛苦”,而且还能增加销售成功的砝码。

很多时候,客户并不是在拒绝你,而是拒绝你所推销的产品或服务。即使是拒绝你,那也是正常的,不拒绝倒不正常了,要知道,客户凭什么要接受你呢?

    

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