（1）懂得做人

一位商界成功人士说过：“先做人，后做事，做人做好了附带着就把事情做了。”无论从事什么工作，做人都是基础，是根本、是关键，要想把事情做好，首先必须把人做好了。

（2）谦和处世

在与人交往上，要注重待人谦和。中国自古就有“和气生财”的说法，大家关系好了，才有合作的可能。所谓“和”就是与人为善、相互帮衬。一个不善于与人相处的人，是很难赢得合作伙伴的。

（3）加强修养

从个人修养的角度来看，销售人员要具备以下素质：毫不动摇的勇气、良好的自制力、强烈的正义感、坚定的信心、具体的行动计划、奉献精神、迷人的个性魅力、同情与理解力、责任感、协作精神、果敢和决然、善于与下属沟通、激励和表扬下属等。

（4）提供关爱

对伙伴、上级、下属、客户多关心、爱护，这意味着谅解、体贴、信任。长期尔虞我诈的不正常、不健康的商业环境下，懂得关爱的人更容易赢得信任，从而建立起长久的买卖关系，方能赚到钱。

（5）遵守商道

经商盈利有“道”，有规律可循，然而“德”是“道”的化身——懂得如何做人，具备了做人的品德，令人信服，才能成大事。我们常说“做人要厚道”，意思就是不能违背“诚实”、“豁达”、“感恩”、“直率”、“助人”等品质，成为可信赖、值得倚重的人。

注重自己的名声，努力工作、与人为善、遵守诺言，这对你的事业非常有帮助。在各种音速里，“厚道”在今天显得尤其重要。老子认为，不负于人，不欺于人，就叫厚道。做人不宽厚，认为自己比别人聪明，认为其他人都是傻子，只能“聪明反被聪明误”，到头来一场空。