3.1政务微博

开设政务微博算得上是政府部门顺应时代潮流、贴近群众的开明做法。

与其他微博账号相比，政务微博发布的信息更具权威性和可信度。与企业官方微博相比，政务微博更注重于建立公众形象、倾听民意，而民众也乐于通过微博这种简洁的平台直接与政府沟通。政府机构通过及时在微博上公布事务进程、发布百姓信息，展示了政府开明务实的良好形象。政务微博除了政府的官方微博，还包括政府官员的个人微博。

3.1.1政务微博的作用

政务微博是政府应对突发事件的舆论利器。大量事实证明，突发事件常常会伴随谣言产生，带来巨大的舆论压力。而作为信息汇聚的中心，政务微博如果能够在第一时间发布权威信息，澄清事实真相，充分驾驭并利用微博传播速度快、范围广的优势，就可以为解决问题赢得良好的舆论环境，例如“抢盐风波”等事件让人们深刻体会到了微博在辟谣方面的巨大威力。相比传统媒体，微博的优势在于可以直接发言而不必受媒体发表时间的约束、不必走媒体发布流程，更加快速有效。

政务微博是汇集民声、表达民意的新平台。微博有着庞大的使用群体，是一个聚众的场所，是民声汇聚之地。民众可以通过微博更方便地表达诉求、参与公共事务、发表观点和看法；政府可以通过微博平台对社会新事物保持敏感度，收集舆情、汇聚民意、征集看法，使民众意见得到有效的关注，及时发现问题、解决问题。

政务微博开辟了群众监督的新通道。微博的开放性和互动性使得开通微博的政府机构和官员要接受更为广泛的关注和监督。