从罗琳的故事里我们看到，她的成功并非因为她如何智力超群，而是她的情商实在很高。即便她有着惊人的想象力，如果不是她管理好了情绪，用积极的作为应对数次的不如意，《哈利·波特》也可能早就流产了。事实上，情商专家们总结出一个经验法则：在所有领域的所有工作岗位上要取得胜人一筹的成就，情商所起的作用都比智商重要两倍。

美国的一项研究曾向733 个百万富翁作问卷调查，请他们列出对他们的成功起到最关键作用的30 个因素。结果，只有20%的富翁列出了智商，并且只排在第21 位；相反，所有富翁列出的前5 项因素都反映的是情商：“诚实待人”，“严格自律”，“与人和谐相处”，“有一个支持自己的配偶”，以及“比大多数人更勤奋”。

更出人意料的是，即便在通常被认为是靠智力角逐的科研领域，这个法则也同样适用。美国加州大学伯克利分校从20 世纪50 年代开始了一项持续40 多年的研究：对主修自然科学的博士班学生作深入的IQ测评和人格测评，并由心理学家通过谈话的方式评估他们的情绪平衡、成熟度、个人完整感和人际关系等特质。40 多年以后，这些被研究的对象都已经六七十岁了，研究者以资历、在同行业中的声望以及《美国科学界名人录》等评估他们的成功程度，结果发现：情商能力对于其成功的重要性，竟比智商还要高出4 倍！

所以，情商理论一出，不仅在学术界受到关注，更是在教育界和商界都引起轰动，被认为一举结束了“智力第一”的时代，更被《哈佛商业评论》誉为“上一个十年里最有影响的商业概念之一”。但这里有必要纠正一个以讹传讹的说法，就是将情商比智商更重要绝对化，甚至夸大为“决定成功的因素中智商只占20%而情商占80%”。其实，如果用一个公式来概括成功的情商密码,“成功=IQ+2EQ+X”应该更确切，从中可以看到，情商固然重要，但仍取代不了智商，也涵盖不了X所代表的除情商以外的其他非智力因素。