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《王雪红传》以人为本,谦卑为怀(2)

王雪红传:HTC女掌门的创富传奇 作者:张甄薇


“如果早上上班正好碰到Cher,看到她快乐又热情地和你打招呼,这一整天工作起来都会特别带劲。”另一位有八年以上资历的威盛员工说。“有一回,我们听说 Cher才刚为英特尔控告我们的侵权官司在美国奔波,而且情况并不理想,但是,回台隔天早上我和 Cher打招呼的时候,完全看不出她才刚从外面打了一场仗回来。”在威盛服务十一年的资深员工表示。员工们眼中的王雪红,就像是可以完全敞开心胸和她分享一切的好朋友。一开始大家以为自己是新人的缘故,没想到两三年过去了,老板和他们的互动就像是朋友、家人一样零距离,充满关心与鼓励,不知不觉,她在威盛工作已经迈入第十一个年头了,未来,她确信会在这里一直工作下去。

对待员工亲切如家人,而对专业经理人来说,王雪红更是出了名的“伯乐”,知人善任,专门找资源搭建舞台,让经理人尽情发挥才能特长。创业成功时,她从不居功,而是退居幕后让专业经理人发言,并且大方地发股票给他们分红。对于外界的光环与掌声,她永远以最谦卑的态度,将一切的成就和荣耀都归于神。

以人为本,“分享式”的管理风格

一切“以人为本”,王雪红建立的是“分享式”的管理风格。成功的荣耀和股利的分红,她从不吝惜和所有员工分享;一切“以神为主人”,自己永远是“神的仆人”,以“仆人式领导”,尊重专业经理人的专业管理,充分授权,塑造“谦卑”的企业文化,将一般企业最常陷入的“本位思考”巧妙地转化为“换位思考”。“换位思考”的思维方式,甚至深刻影响了王雪红在宏达电的经营策略。

和竞争对手 iPhone的“i”本位思考不同,王雪红积极寻求的是满足消费者“you”不断变化的需求,随时倾听消费者的声音,随时换位思考。这对于一家从台湾进军世界、同时获得多项国际奖项肯定的宏达电来说,更属难能可贵。

王雪红这些特有的管理特质、独一无二的领导风格,源自于母亲身教的潜移默化。“我妈妈从小就教导我,面对事情最重要的就是要学会忍耐,她最常说,事情要看长远,不要看短暂的,对人要温和、要大度,不要有嫉妒心。她也常说,对待员工就要像对待家人一样,要照顾他们一辈子。”王雪红说。母亲为人处世的理念,她永远谨记在心:“我衷心希望成为能够照顾员工一辈子、值得他们信赖的人。”

从 2000年起,威盛挂牌上市,到冲上“股王”宝座,王雪红身价直追父亲王永庆。短短十一年内,她由“台湾女首富”晋升为“台湾首富”,财富累积速度如喷气式飞机;但经营管理和领导风格,却与同样是“台湾首富”的父亲王永庆大不相同。


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