领导力的秘诀就是要扮演角色，要装模作样，要在这门舞台艺术上富于技巧。在日常交流中，不管是寻找工作，还是为了赢得重要合同而向投资分析师演示公司的发展前景，我们都要在说话和行事中体现出权力，这种能力非常重要。

1986年11月，美国海军陆战队中校奥利弗.诺斯（Oliver North）因卷入伊朗丑闻，他在国家安全委员会的职务被里根总统解除。伊朗事件涉及通过中介机构向伊朗出售武器，所获资金则为尼加拉瓜抵抗组织提供财政支持，当时这支抵抗组织正试图推翻尼加拉瓜政府。1987 年夏，诺斯在国会作证，隔年他以16 项重罪罪名被起诉，包括非法收受贿赂，协助及教唆他人阻碍国会调查，以及销毁文件和证据。虽然有三项罪名成立，但诺斯上诉称陪审员受到了美国国会听证会的影响，而在听证会中，他已被获准免予起诉，因此三项罪名最终都被推翻。在那场美国全国电视转播的听证会上，诺斯承认他销毁了文件并向国会撒了谎，而且就算他没有违反法律向尼加拉瓜抵抗组织提供援助，但他的行为也与此极为接近了。

但诺斯知道如何像握有实权的人物一样说话和行事。这种能力给他的名声和他后来的职业生涯带来了惊人的效果。诺斯为自己和自己的行为辩护，称这是为了更高的目标：保护美国的利益、挽救美国人的生命、保护美国重要情报的机密性、听从上司的命令，等等。但作为一名优秀的海军陆战队中校，他本来就应该按上级命令行事。总之，他是一个好军人。诺斯穿着他的制服出席听证会，尽管他在国家安全委员会工作的时候很少穿制服。他对他做过的事负起责任，说他对自己的行为并“不感到尴尬”，他也不想要解释自己的行为。诺斯称自己已经控制了事态，他经常使用短语“我告诉”和“我导致”。这种措辞表明，他不会逃避他做的事情。当观察者看到人们不否认也不逃避他们的行为时，自然就会推定该责任人不觉得内疚或羞愧，所以也许人们不应该感到太过不安。这样的措辞也显示了权力，显示诺斯正控制着事态而并非“牺牲品”。

离这一事件仅仅7 年之后，诺斯就利用他在国会作证时制造的名声和激起的同情，参选了弗吉尼亚州参议员。他仅以3% 之差败给了时任参议员的查尔斯·罗布（Charles Robb）。在那次活动中，诺斯通过直接邮寄助选宣传单的方式获得了1 600 万美元捐款，使他成为当年获得直接邮件捐款最多的人。如今，诺斯已经出版了几本著作，在《福克斯新闻》担任电视评论员，不管是在公共组织还是在私营机构中，他都是高收入的演讲者。甚至在举行听证会的时候，诺斯都有着正面形象。《华尔街日报》的一篇文章曾向几十名美国高级管理人员提出了这样的问题：你是否会聘用奥利弗. 诺斯？“大多数人表示会聘用他……对普通市民的调查反映了诺斯中校人气高涨……56% 的受访者表示将聘用诺斯中校，35% 称不会聘用他，9% 的人表示不确定。”