正文

四、“做改变世界的创业者”(1)

杀出一条血路:刘强东的逆向商业信念 作者:金振业


不经历风雨怎么见彩虹,话虽通俗,但道理很实在,每一个人的成功之路都不会是平坦的,而是要经历各种的波折,甚至苦难,关键是谁能坚持到最后。刘强东在经历了各种痛苦和亲人的不理解之后,最终顶住了所有压力,依然执著地走在自己的创业路上。在刘强东的精心经营下,他的公司由中关村的一个小柜台,逐渐发展成了初具规模的店面。从此,他开始雄心勃勃地开疆拓土,从一家到两家……如同跑马圈地一样,这个年轻人追逐梦想的脚步正在越走越快……

1.从刻录机中赚到1200万元

1998年刘强东起步中关村的时候,有一定幸运的因素,整个中关村的经济比较繁荣,整个行业的利润也比较可观。刘强东就是在这个大好的环境下,在前三年实现了自己的原始资本积累,从1998年到2001年三年时间里,刘强东就通过卖刻录机和光盘赚了1200万元。

与周围其他的柜台每年只赚几十万元的情况相比,刘强东的销售额可以说是独占鳌头。为什么同在一个市场中经营,刘强东就能够有如此骄人的销售业绩呢?

这就不得不提到刘强东独到的营销手法和观察能力了。当时,刘强东站柜台的时候,看到很多来买东西的客人对电脑等一窍不通,所以他在卖产品的时候,就将培训电脑知识融入其中。凭借这种独特的营销方式,刘强东的产品不仅卖出了好价格,而且大受客户青睐。

最初买刻录机的客户,一般都是做婚纱影楼的,都没有接触过电脑,有些人连基本的电脑知识都没有,甚至不会使用鼠标。刘强东说,他曾经见过一个山西大同的客户,他教了三天时间,才让客户学会了。

在与客户的接触中,刘强东发现了客户们缺的是技术,通过技术培训进行营销,是刘强东想出来的独特方法。从此,凭借着这种方法,刘强东开始日进斗金。

刘强东开始免费对这些客户培训,告诉他们刻录机的使用和系统的维护知识,他大概培训这些客户15天。通过培训,客户发现,以前做婚纱影楼的就是摄像带什么样就给你转成什么样,但是使用刘强东的这套系统,就能够编辑字幕,做各种特效,像雪花啊、下雨啊。尽管当时一台刻录机两千多元钱,但是经过培训的客户几乎都毫不吝惜地从兜中掏出“银子”购买刘强东的产品。后来,使用这套系统的婚纱影楼都做得非常好,发了财。刘强东说:“所以就凭着这两样,我们系统就卖得比别人贵,很多人到北京就专门找我们。”


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