中国建设银行对“善融商务”的发展前景十分乐观,相信很快就会有足够活跃的客户和交易量。事实上,银行开办电子商城的主要意图还是在金融方面,希望通过商城吸引人气,最大程度地把客户“融合”在银行的周围,带动金融业务更好发展。
可千万别以为商业银行开办电商只是盲目跟风,也千万别以为商业银行开办电商已经太迟。互联网商业的通行法则如“先发优势”、“赢家通吃”等,对银行业来说却很可能是个例外。想象一下吧,银行拥有多少客户数量?有多少活跃的账户数量?有多少覆盖城乡的服务网点?有多少可以支持“点击服务”的固定和移动终端?又有着多么雄厚的财务实力?在资本市场上,证券公司、基金公司已经领教过银行的厉害——任何业务,只要银行也进来一起做,你基本上就只能俯首称臣,乖乖别玩了。如果再过些日子,我们看到中国工商银行、中国农业银行、中国银行以及整个银行体系都加入进来,那么电子商务领域会发生怎样的变化?电商格局是否会被重新改写呢?目前,一切还不好预料。