“企业家则是作出预想和预见的人。他是梦想家，是一切事物发展的能量，他活在未来。迈克尔·格伯对此作出了精妙的描述，对企业家来说，世界‘由两种事物构成，大量的机遇和追寻机遇的脚步’。对于企业家来说，最令人欣慰的事情是他的梦想实现了，或者能够被实现。可惜在企业家身后总有一群拖后腿的专业人员和经理。

“我们的困难是：您的公司需要所有的这些角色——而他们互相之间又存在着矛盾。因此，您永远不可能同时扮演好每一个角色，您一人分饰多个角色的这些时期绝对只能是例外的状况。

“我想形象地来说明一下这个问题：您现在身处在一座热带丛林里。那么您会需要用大砍刀开路的人——那就是专业人员。此外您还需要人来分配工作，这样才能够保持进度，同时又不至于让人太过劳累。这些人也负责审查专业人员的效率是否有所提高以及为什么会提高，并最终为其他人找到最优化的工作方式，这些人就是经理。最后，也是最重要的，是那些高高坐在树梢上，冲着下方喊话的人，‘小伙子们和姑娘们，听我说！我们进错林子了！’这些人就是企业家。您不能够既清除路障，又分配工作，同时还想坐在树梢上。

“这就是说，您必须把所有的工作都区分开，您完成它们的动机何在，目标是什么，到底什么是工作，应该采用何种工作方式，会有什么样的结果，这些您都要区分清楚。而且正如您所见到的那样，各项工作很多时候不仅互不相同，而且还会互相矛盾。有些事情对于某一些人来说是工作，对于另一些人来说却不是。比如说，那些砍树的人就不会认为坐在树梢上是一件工作。有些事情对于某些人来说很重要，对于另一些人来说却毫无意义。比如，对于砍树的人来说，树上开阔的视野完全无关紧要，但对于在树上坐着的人来说，却非常关键。有些事情对于某些人很有价值，对于另一些人却是负担。”

我听得有些晕，拉迪斯先生说的这些东西与我的公司大有关系。“拉迪斯先生，这能解释太多东西了！我现在突然明白，为什么每当我不断有新点子的时候，或者每当项目经理做出了新的项目规划，我的程序员们就会精神紧张。我也明白了，为什么一旦程序员们开始实践一个新的、没有规划的想法的时候，我的项目经理也会精神紧张了。我还明白了，为什么售后部门的员工不喜欢我第二个项目经理提出的新售后体系，也明白了为什么他会因此很沮丧。还有，我经常教育那些售后的员工和其他项目经理，售后服务会给我们带来新的商业机会，可他们却总是不认真听我说。

“最重要的是，我终于明白为什么我总是自己跟自己过不去了。作为经理，我期望着条理分明的流程；而作为专业人员，我却又抵制它们。

“我作为经理时建构的少得可怜的组织结构总被作为企业家的我用新想法摧毁。诸如此类，不胜枚举。而且到今天为止，我还一直以为企业家和经理没什么区别呢。”

拉迪斯先生高兴地笑了：“您已经认识到了您可能遇到的最重要的区别之一。企业家和经理是完全不同的[1]——尽管它们通常都贴着‘领导人员’的标签，总是被混为一谈！这一点我们将来会经常提及。”

[1]这里所指的不是广为流传的关于领导者与经理之间的区别。领导者本身也是经理，但他与普通经理的区别在于，他在关注事务的同时也关注人，而本文中的企业家与经理却有完全不同的任务。对于本文中的企业家与经理来说，同时关注人与事务是最基本的要求。——原注