除了时代机遇之外，上海国拍的这种跳跃式“野蛮”增长背后，还隐藏着什么秘密呢？这个疑问犹如是柯林斯寻找那些业绩平平的公司，如何实现了从优秀到卓越跨越的答案一样，海面下冰山的隐藏部分总是那么令人着迷。

千里之行，始于足下，在拍卖行业，细节决定成败。灵活的机制、严谨的管理、宽松和谐的氛围给了上海国拍良好的发展环境。观察上海国拍创造的优异业绩，很容易会联想到被称为“美国工商管理圣经”的《追求卓越》一书。书的作者汤姆?彼得斯是全球最著名的管理学大师之一，《财富》杂志称其为“管理领袖中的领袖”，而《洛杉矶时报》则称之为“后现代企业之父”。在书中，彼得斯提出了卓越、创新企业的八大特质：崇尚行动、贴近顾客、自主创新、以人为本、价值驱动、坚守本业、精兵简政、宽严并济。

这八大特质并不新奇，大部分甚至是理所当然，是经营企业的基本常识，然而能真正做到的人却少之又少，以至于那些卓越企业都显得如此耀眼而神秘。应该强调，并非所有卓越企业都具备了这八大特质，不过它们至少会拥有其中的多项。也许上海国拍还未真正跨越优秀而进入卓越，因为对于一家企业而言，“年增10亿元”在很多房产企业和国有企业眼中，或许算不得丰功伟绩，即使是整个拍卖业，一年几百亿元的业绩，也还赶不上一个大型集团的年产值。且不说一些从事垄断行业的国企，仅靠卖矿泉水和饮料的娃哈哈集团，2004年的营业收入就超过百亿。纵然如此，被种种迹象蒙蔽的上海国拍，在外界很多人根本注意不到的时候，在所在的拍卖领域，进行着专心致志的耕耘，创造营业高利润，俨然成为隐形冠军企业。

服务顾客是上海国拍一贯的经营理念，因此接近顾客、了解需求、挖掘市场方面，无论是自主开发ATB拍卖信息管理系统，进行上海私车额度拍卖，还是拍卖劳斯莱斯“百年幻影”珍藏车，上海国拍总是能够快人一步，积极探索突破困境之法，将寻找的目光放在能带来持续增长的新兴市场上，创造了连续年增10亿元的“野蛮式”壮大。

上海国拍人知道，创新不是“一招鲜，吃遍天”，而是持续不断地改进。从创业初期承接海关的罚没物资拍卖开始，转而向法院的司法强制拍卖深入，继而再次转型面向市场，每一个市场阶段，上海国拍总是通过企业管理、产品创新、升级营销模式等方面来巩固品牌地位。更为值得称道的是，除却清晰的市场定位外，上海国拍同样有对市场深入挖掘、精耕细作的耐心和决心。因此，人们可以看到，这段时期上海国拍公司不断拍卖成交在建工程，中诚大厦、天目广场、大正三角地广场……屡屡创下当时的拍卖之最。