人际交往技能
任何一份工作都需要与人合作,这就需要一些熟练的人际交往技能。有些职业比其他职业需要更多的人际交往技能。还记得那个你热衷的环境科学家的职业吗?这份工作可不仅仅是抱着大树和松鼠聊天。你还需要投入注意力,积极倾听同事的倾诉,弄明白他们的意思,并且提出适当的问题。有时候,你需要说服他们改变想法或行为;你需要知道别人的反应并理解背后的原因;你需要从沟通当中获得信息,以确保你的工作能够满足他们的需求。当你的工作需要与大家相互配合时,你需要通过对话、演示或者文字的方式来传递信息。如果你在管理一个项目或部门,那么你需要知道如何有效地激励,让你既拿到想要的结果,又让团队保持和谐。
你可以通过学习获得大多数的技能,这就好比一个装满技能的工具箱,你可以任意地添加技能、打磨技能,然后把技能带到下一份工作里去。
雇主最需要的技能
由美国全国大学和雇主联合会在2005年进行的一项调查中,雇主们按1~5的等级评选出了他们最希望雇员拥有的技能,5级表示非常重要。下列就是那些雇主最需要的技能。
技能等级(1~5)
沟通 4.7
团队合作 4.6
分析 4.4
人际关系 4.4
计算机 4.3
组织能力 4.1
领导力 4.0