里巴巴注资新浪微博的事情上举棋不定的时候,2012年11月23日,新浪微博开放升级,所有未升级的用户在微博首页都可以看到一个显眼的升级提示。此次新版微博被称为“V5”,与上一版相比,首页及个人页面都进行了重大改版。分组功能被强化,发布微博可选择分组定向发布;增加了“密友”、“表态”功能等,这显然是应对微信的快速发展,以及微信的私密功能而特别定制的;同时,新版的微博在个人页面新增顶部封面大图,有类似于Facebook的效果。这种升级和改变在一方面提升了微博用户的使用感知,但同时也加大了降低客户粘度的风险,虽然微博用户可以选择暂时不升级的方式来应对功能和页面的改变,但是在对微博功能已经建立使用粘度的用户来说,需要重新改变使用习惯,对微博来说具有一定的风险。
在升级为“V5”版本后,新浪微博列出了6大变化:全新个人主页、分组阅读、表态、定向发布、应用个性化管理以及微博隐私。一旦升级,则不可回归到之前的“V4”版本。然而,“V5”虽则改变颇多,但界面也显得臃肿。
有微博观察人士认为,升级后的新浪微博更加具有社交网站的雏形。有趣的是,与此同时,2012年11月21日,一度中断的微信公众号认证又重启,同时增加支付功能,只要是新浪或腾讯微博的认证用户,就可以自助完成认证。明星、机构、网站则可以向微信提交认证申请,由微信方面审核通过。认证通过后,用户每天有群发3条信息的权限。广州出云分析师张星认为,微信此举将消解新浪微博苦心经营的媒体优势。一方面,说明了微信的传播平台功能正在进一步地完善,另外在很大程度上验证了微信对于发展营销平台的信心和决心。
“我正在开会,8点老地方见。”如此简单的信息,你是通过微博私信语音发送,还是通过微信的语音发送?对于很多微博和微信的双重用户来说,想必大多数用户还是会选择微信,毕竟微博私信得找到好友昵称,而微信好友则互为信源,非常容易找到。这正是微信、微博具体PK的缩影。此前的语音微博,现在则完全被微信的语音功能所击溃。自认“微博控”的市民李小姐认为,目前新浪微博的功能越来越多,在电脑上使用还算方便,但一旦落到手机上应用,就似乎没有微信方便。“例如我要向朋友发私信,粉丝多了不好找,但我在微信上要把信息发给朋友就简单得多。”另外,除了即时通讯功能外,用户亦可通过微信的“朋友圈”功能,看到朋友们发布的图片与信息。在这一点上微博更像是一个网页版的网络平台;而微信更像是APP的软件应用,非常简单明了。“微博与微信是不同性质的应用,升级版‘V5’就是要让强关系更强。”对此,新浪相关人士表示,新浪微博兼顾媒体属性和社交属性。腾讯人士也向记者表示,微博、微信出身不同,产品基因不同,后者不会颠覆前者。