企业发展是否有必要一切以商业计划为纲？实际上，商业计划有可能起到反作用，尤其在创业初期，有可能弊大于利。而人们往往认为，恰恰就在这个阶段，是最需要商业计划来指导企业生存发展的。最优秀的企业成立之初，往往不是按照创业者精心撰写的企划案开展业务，而是创业者直接着手做起来。在写本书的调研过程中，我们对全球各地的企业家们进行了访问，询问他们是如何起步的。那些现阶段发展比较成功的企业管理者或者创业者中，有70%的受访者坦言他们一开始并没有什么商业计划。他们不是严格按照企划书的步骤起步直至最后发家的。

有抱负的创业者常对如何创业的问题思考过多。“目前该商机的精确的市场规模是多大？”“第一年我预计能占有多少市场份额？”“未来五年的财务计划是什么？”这些问题在他们的脑海中挥之不去。虽然将这些问题考虑周全没有什么坏处，但也只能回答个大概，而人们得到的答案却往往会误导人（因为人们往往会舍本逐末）。据我们所知，在商业发展周期中，正确的调研和行动方式就是“边做边看”，所谓摸着石头过河。先开始行动，一步一个脚印做事，等到变化发生时，随机应变，凭借在过程中所获经验再形成下一步行动的商业计划。心灵主导型人士就会采用这种模式。本章接下来将提出一系列问题，衡量你是否在真正用心创业与经营。其中的核心问题是：“你用心创立、发展你的事业了吗？”

70%成功创业的人起步时没有明确的计划。

工商管理硕士们总是寻寻觅觅，希望在外界找到能催生好的商业计划的点子。 他们常常忽略了自己的内心，自己心底的渴望和目标很有可能包含了伟大的愿景。这一点恰恰区分了真正的创业者和意图成为创业者的人们。不仅如此，连市场也能明辨这两类人的区别，市场的天平明显偏向真正的创业者，给了他们无限的回报。创立、经营企业并依靠绝妙的点子赢得市场的人们很少先制订计划，再按部就班地执行。相反，他们渴望成功的心灵会给他们灵感，让他们打造良好的企业文化。创业者往往是在不断测试自己观点的过程中起步的。对他们来说，埋头尝试、发现错误，是日常工作的重点，而不像有些人整日对照工作表，苦苦思索。谷歌公司的创始人兼CEO拉里·佩奇曾说过，优柔寡断、犹豫不决不可能做出好的决策，而当机立断往往能让决策更加英明。

在心灵、智慧、勇气和运气四个创业要素中，心灵是最难定义的要素。无论是新手还是资深的企业家，往往都会认定这个要素是看不见、摸不着的，但这却是最具有讽刺意义的。往往是心灵这个要素能够区分哪些人可以成功创业，而哪些人只能担当助手，帮助其他企业家完成他们的使命。毕业于名校的工商管理硕士们往往会告诉学弟学妹们管理学位的重要性。当问及哪一门课程对他们的生活产生了最重大的影响时，绝大多数人会说是组织行为学或者领导学课程。当前看起来微不足道或者说不切实际的东西，长期看来恰恰是最实用也最适用的。