这一点不会改变。只要地球上的人类还有缺陷、又容易犯错，那么，买家谨慎就始终是有益的劝诫。我遵从这一原则，你也应该这么做。但事实是，有些人会走下流路线，并不意味着很多人都会这么做。

一旦卖家不再具备信息优势，买家又掌握了还击的手段和机会，下流路线就是危险之路了。

“卖家谨慎”的做法，已经远远超出了汽车销售，扩展到大部分其他涉及打动他人的领域。以旅游业为例。15 年前，旅行社垄断信息，有些中介肆无忌惮地多收顾客的钱，大模大样地虐待顾客。然而今非昔比。现在，只要有一台笔记本电脑，任何人都能像专业人士一样了解机票、酒店的价格，以及其他顾客的事后评价。你还可以想一想寻找工作时的自我推销。你无法再控制有关你的一切信息，只是有选择地将部分信息放在个人推销文件，也就是简历当中。今天，招聘企业仍然会看简历，但他们也会“浏览你的LinkedIn 和Facebook 资料，阅读你博客上透露的各种细节，甚至用谷歌搜索更多关于你的好坏信息——只需用上一小会儿工夫”。

“卖家谨慎”的新规则还把持着蓬勃发展的教育医疗业。今天，一个好奇心旺盛的小学生若是能上网，对伯罗奔尼撒战争〇1 或如何制作数字电影的了解，完全有可能掌握得比老师更深入。从前，人们认为医生的专业知识是牢不可破的，可现在，患者却可能早就研究了自己的疾病，收集了大量资料，采取了一系列行动。当今的教育及医疗保健专业人士、无法再依赖信息不对称赋予他们的崇高地位了。天平在朝着相反的方向倾斜，而他们做事的方法和所做的事情必须有所改变。教育医疗业的从业者们，要当心了。

低端销售员VS 高端销售人

不管是在传统还是非销售的销售领域，低端路线都很难走得通了，而高端路线则成了更好、更长期、更务实的做法。史蒂夫·肯普（Steve Kemp）是个卖二手车的西装佬。在马里兰州拉纳姆，他经营着一个二手车公司——SK 汽车公司，坐落在马里兰564 号州际公路跟当地溜冰场及浸信会恩惠堂相交的路口。“这里人人都骑车！”肯普是一个老式商人，他性格开朗、面色红润、体格魁梧，是本地扶轮社会员，他开的维修店每月都会为当地学校的优秀教师提供免费检修。SK 汽车公司也是个老派的地方。它常备着50 辆二手车的库存（既有奔驰，也有伊兰特），全都趴在沥青停车场上，四周插着成排的赛车专用的黑白方格出发旗。在停车场的一角，有一座平层小楼，共设5 间办公室。