此外,他们非常愿意和人打交道,在参加地域共同体的活动以及志愿者行动时,会突然拿出名片,在无人询问对能够称之为专家的人而言,是不存在退休这个概念的。
的情况下开口便说:“我以前是某公司的董事。”顺便提一句,与商人相比,有此类行为的人以公务员居多。
这些人的确是成功人士,他们在竞争中获胜,作为公司职员已经出人头地。但这些退休后只能“插手”公司内部事务的人是称不上专家的。
另一方面,对能够称之为专家的人而言,是不存在退休这个概念的。这是因为无论本人是否有要求,都会不断有人或组织来请求他的帮助。他们也会期待社会上所说的“退休后的晚年”,但是社会却不允许他们悠闲度日。通用电气公司(GE)的首席执行官杰克·韦尔奇由于情人问题和退休金问题,令自己的辉煌职业生涯蒙污,但他依然是各方面都争抢的人物。我经常在世界各地的演讲会上遇到他。2005年在墨西哥城和米兰我们也在一起。
此外,专家全身都浸透着职业化特性,他们讨厌马马要想获得成功,先要企盼成功,对自己能够获得成功充满自信。与此相同,如果在自信的背后没有好奇心作为助推器提供动力,是无法达到一流境界的。这一点可以说是区分非凡与平凡的决定性因素。
虎虎地工作。因此他们对工作一如既往地勤勤恳恳,即使年事已高,也要亲临一线;即使报酬微薄,也会尽心竭力。在此,我想修正一下前面的说法,我在前面提到专家“准备花费一生的时间去磨砺自己”,准确地说应该是专家是“已经经过不断磨炼的人”,他们的好奇心永不衰竭。
在重振雅马哈的川上源一先生以及索尼的创始人之一盛田昭夫先生生前,我曾经与他们因公或因私有过很多交往,这两个人提问的方式就像放机关枪一样。IBM的前首席执行官郭士纳曾经与我共事,他也是这样。
在郭士纳1993年受聘于IBM之初,对于电脑他是个外行。他曾就职于美国运通公司和RJR纳贝斯克公司,听到我来美国的消息后,他立刻打来电话,约我第二天共进早餐。第二天早上,我应邀前往,他省去寒暄,刨根问底地询问了一些问题,诸如“最近全球的货币动向有什么变化”、“韩国的饼干业在并购方面能做些什么”等等。虽说请我吃了早饭,却问得让人感到有些厌烦,我甚至想:“仅仅花了20美元,竟然问了这么多问题。”