融入平台。简单的分享按钮的添加,以及使用大型社交网络的账号体系是这一思路的最简单体现,尽可能鼓励用户将自己应用上的信息通过他们的账号分享和同步到这些社交网络、朋友们中去。这意味着背后是一个成熟的人脉圈,信息可以直接通过这些关系链纵横开来,并为自己带来良好的回流访问或转化效果。一些网站也会将自己的功能与服务拆分组合成一些新的应用,植入到这些社交网络的开放平台中去,与成熟的社交网络发生更多联系。
保持轻盈。在社交网络中,轻松简单的内容与应用会率先进入到更多用户面前。因此,不管是一条轻松有趣的信息暗合用户情感,还是让用户尽可能简单地使用一款轻松的应用,都会在早期吸引更多用户。但轻盈简单只是开始,如果用户能在简单的使用中,享受到好的体验过程,用户会更愿意停留下来。
倾注情感。每条信息都是一个入口,鼓励用户用自己的话语说出、分享出自己的感受是最佳的状态。如果无法做到更好,那么在冷冰冰的机器语言中,默认拟写好的信息尽可能像一个真实的用户一样说话,会更容易打动用户。
专业细分。大平台横向扩展的用户关系链,会让用户的好友越来越多,无数细分的机会与功能就留给了创业者。正如在一个社交网络的平地上,可以起出无数壮观的高楼(垂直应用)一样。不管是对图片、音频、视频这样的内容,还是购物、旅游、社交这样的服务的再解读与创新,都能够诞生许多精彩的细分应用。
以终为始。社交网络上呈现出的是碎片的信息、碎片化的用户来源,但每个用户点击过来时,所见都是一个个性化的页面,没有首页,又每个页面都是首页。这将是吸引、转化用户的常态。在这一点上,腾讯微博2013新版上线后,非常注重单条微博查看后的体验,方便用户点击查看更多类似的微博信息。美丽说、蘑菇街网站的最终页,也都是单条信息浏览完后附带着新的广场内容,方便用户继续浏览。