正文

华堂的经营理念、哲学(11)

华堂经营力 作者:(日)边见敏江


例如,松下电器产业(现在的松下)的创始人松下幸之助经常反复强调经营理念的重要性。 “我从事事业经营已有60年,这些年的经验让我认识到所谓经营理念的重要性。换句话说,便是公司因何而存在,以何种目的来经营,并且以怎样的方式来经营。所谓经营理念便是关于这些问题我们必须具备最基本的思考。在事业经营方面技术能力很重要,销售能力很重要,资金能力很重要,而人员也很重要,如此看来重要的因素有很多,但在此之中,最根本的便是正确的经营理念。也正是因为以此作为根本,人员、技术还有资金才能够真正地运转,换句话说,接下来的一切都可以放心地从经营理念中衍生出来。因此,为了健全地经营和发展,第一步就必须拥有完善的经营理念。这是在我60年的切身经验中真实感受到的。”

“而在我具备上述的这种明确的经营理念之后,深切地感受到与以往相比所拥有的信念更加坚定、稳固。无论是面对员工,还是面对主顾们,能够说该说的话、做该做的事,经营能力也明显增强。同时,员工们在听过我的发言后很受鼓舞,以一种全新的姿态、饱满的热情投入到工作中。总而言之,此时的状态就如同为经营工作注入了灵魂一样。并且在此之后,我们的事业会以一种惊人的速度急速发展起来。”

近年来的管理会计研究认为,“优秀的管理会计体系,只有在具备明确经营理念的组织背景下才能够更好地发挥其体系的机能”。关于组织文化和管理会计体系的相互作用方面的研究有很多。对于华堂来说也是一样,为了剖析这种管理会计体系所能达到的效果和机能,准确理解这种经营理念和哲学,确认以及把握组织背景的大环境是必不可少的。也就是说,为了实现伊藤先生的经营理念和哲学,在单品管理和现场下订单等这种现场水平方面也必须要实现合理的机能。

这里,关于注重组织背景环境的管理会计研究中,认为塑造人才(人才育成)方面也是极为重要的。不单单是丰田,像松下和京瓷株式会社在对员工的培养上也是非常有名的,他们对于那些在实际工作中能够完成业务的现场从业人员花大力度进行培养。例如京瓷株式会社的目标“每小时制度”,他们只有将这样的京瓷哲学渗透到所有员工甚至现场的从业人员,才能够拥有真正合适的机能。经营理念和哲学同现场的业务紧密相关,甚至同财务性业绩紧紧挂钩,要让这些都能够顺利运转,忽视人才的培养则一切都将无从谈起。

总的来说,华堂的成长依靠的是伊藤先生本身所构筑的经营理念和他为了将该理念彻底地渗透到公司每一个角落所付出的努力,以及他委派拥有出众能力的人物来构筑、运行经营体系。也可以说,伊藤先生正是通过灵活地掌握情和理、经营理念和经营体系之间的相互作用,才能够达如此的成就。


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