金融业,它每时每刻都受着这个瞬息万变的世界的影响。如果你不跟上这个变化,那么你的产品和服务就难以满足不断变化的需求。比尔?盖茨说,传统的银行如果不能适应这个变化的话,它就是一群“21世纪行将灭绝的恐龙”。
银行必须适应这个变化,没有人能够左右变化,你只有走在变化的前面。达尔文说,凡是在这个社会上能够存活下来的人,都能够以积极的方式来适应这个变化。
——马蔚华
他曾经是这个领域当中的裁判员、监管者,后来他转身成为这个领域当中最亮眼的“球星”之一。他以一卡通结束了用户的繁琐,又以一网通让中国人了解了网上银行,他是中国最成功的信用卡发行商之一,但是他今天思考的却是要如何废掉信用卡。
他一直在奔跑,一直在颠覆,他说,唯有知道未来,方能做好现在!
开篇
吴小莉:对于银行来说,什么是动力,越多越好;什么是阻力,越少越好?
马蔚华:如果经济发展得好,对银行的需求越多越好;欠账是银行的阻力,越少越好。
吴小莉:对于银行业来说,什么是命门,要守得越严越好?什么是外围,共享得越多越好?
马蔚华:银行业最大的忌讳、最大的命门是风险,包括信用风险、操作风险、声誉风险等,越少越好。第三方支付等是银行的外围。
吴小莉:那什么是趋势,跟得越紧越好?什么是假象,越清醒越好?
马蔚华:一定要跟上经济、社会、科技发展的趋势,特别是科技,比如说互联网,跟得越紧越好。假象就是那些本来信用不好却装扮成信用好的,去骗银行的钱,这个是一定要识破的,值得警惕。