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对话马蔚华:变化的世界改变着金融(7)

吴小莉:与卓越同行 作者:吴小莉


我觉得各种支付方式、各种金融服务同时存在,比较适合我们这个丰富多彩的世界。

吴小莉:第三方支付平台当中,大家支付的方式可能越来越少去用网银了。2012年的一个购物狂欢节,我们发现还有用到网银的,大概超过23%,也就是说大概有七成的用户在完成这个网上购物的时候,已经不需要使用网银了,这会不会让我们失去了对第一线客户的触觉?

马蔚华:我觉得每个支付方式,它都有存在的合理性。

我记得我们招商银行好像是中国第一个搞网上支付的。那年,大家对网上银行都感到很新鲜,当时中国只有2000万网民。我那年到北大去演讲,讲的就是网上银行。我是觉得北大学生可能不一定对这玩意儿太感兴趣,都关心国家大事、世界大事。结果我一去,礼堂座无虚席。我还是佩服北大的学生,大学生的思想还是很前沿的。然后第一个用网银支付的就是一个男大学生,情人节,他给女朋友通过网络买了一朵玫瑰花。现在有了这个移动互联网,有了第三方支付,可能那个网银显得没有这个来得快了。我相信随着科技的发展,还会产生新的需求,说不定再隔一段时间又有一种新的更便捷的支付方式出现了。


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