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《奥美的观点7》品牌转型时期的品牌管家(3)

奥美的观点7 作者:奥美集团 编著


但是随着越来越多的资源被瓜分完毕,竞争的焦点也越来越面向市场,许多企业都把培养自己的内功,放在了企业转型的首要考虑位置。特别是注重领先的技能,无论是研发还是服务或者其他方面。

在传播层面最明显的,就是客户越来越意识到,单纯靠在央视投放巨额广告换来的品牌知名度,已经不再是推向成功的关键因素。他们开始寻找更好的投资回报带来的品牌资产的增加。而随着客户对品牌内涵理解的深入,如何全面综合地打造自己的品牌,成为比一个广告、一句口号更重要的关注点了。

这个时候,360度品牌管家的威力可以发挥到最大。因为我们不仅仅能帮客户提高品牌知名度,更能通过良好的形象与口碑、有效的活动、新颖的网络推广、强大的CRM,来协助建立一个强大的品牌。无论是企业的危机处理能力、网络购物平台、顾客忠诚度计划、大型活动策划,都能在竞争日益白热化的今天,形成一个到数个领先于竞争对手的技能与平台,让推广活动一样成为企业市场竞争力的有机组成部分。

从纯市场经营向与资本运作并重的转变

资本运作成为最近几年所有中国企业家关注的焦点。对于缺乏欧美同行那样丰富融资渠道的中国企业来讲,资本运作既是一个新的机会与挑战,也是企业飞速扩张的必然选择。

资本市场认的东西,很简单。第一个是你的赢利能力,或者说是投资回报率;第二个就是你的赢利潜力。而潜力这个事情,除了行业和企业的未来预测以外,经验丰富的投资团队更关注的是企业的文化、核心团队、品牌价值等软实力的组合。

这也是很多国内企业纷纷开始寻找外资品牌代理的一个动因。因为一个好的外资品牌代理,不仅可以带来实际的市场回报、优良的品牌形象,也是面对海外投资者的时候一个不可缺少的(至少是对方熟悉的)面孔。

在这个转型过程中的企业,它的品牌转型以及对品牌管家的要求,有两个突出的特点:

首先,就是非常看重当年的传播投资回报率。原因和我们自己管理公司时一样,是因为我们的投资者不仅关心长远的发展,也对短期的回报有着明确的预期和要求。


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