末广昭“泰国人的关心与工作·企业观”(亨利·霍姆斯等,前引书,解说)那么,泰国社会中的权力(权限)到底是什么?它是“巴拉弥”(即佛教中的波罗蜜),是抵达涅槃时必需的道德,即人的品德。
末广还说:“巴拉弥”并非与生俱来的,人在社会关系中或得到它,或失去它。具有众多“巴拉弥”的人,可以行使极大的权限。人一旦失去“巴拉弥”,权限也随之失去。也就是说,权限并非源自地位、职位,而是属于个人的。
除此之外,泰国社会中还存在着一种叫作“伊提彭”(影响力)的力量。它与公司内部的地位或公共场合均没有关系,而是依据某种非正式关系——如对人情、利权的追求等——而行使的力量。
泰国人虽然为纵横交错的复杂的人际关系网所束缚,但他们通过积聚“巴拉弥”、获得“伊提彭”,日夜为在“关心的世界”里占据有利的地位而奋斗着。
普通的“日本”
在位阶(阶层)受到严密规定的泰国社会里,不可能翻越部门或省厅的围墙。即便像欧美公司那样,设置一个超越多个部门的特别岗位,最终泰国人也只是将它作为一个特定经理的下属,放在某个部门里。如果不这样做的话,其手下的员工对他的指令阳奉阴违,不会去执行的。
要想在泰国的公司里出人头地,不在组织内部显山露水,不须发挥自主性,尤其不对任何事负责是很重要的。前往泰国任职的欧美的经理遇到的第一个难关是:泰国人的下属从不表明态度,从不发表自己的意见,而且当你指出他工作中的失误时,他还是“满脸堆笑”。
这样的组织可能十分安稳,不会由自己的力量进行“变革”。因此,泰国社会常常需要“外部的压力”。
如此这般的泰国文化与日本的情况非常相似。“曼谷日本人商工会议所”理事、长期担任泰国当地公司法人的斋藤亲载曾说过这样的话:日本企业在东南亚成功的理由之一在于,与欧美国家的人不同,日本人能够理解泰国人的文化。