公司80/20法则第三方面的含义是：通过降低公司内产出和回报的不平衡，每个公司都能提高利润。为做到这一点，我们应辨别出那些能产生高额利润的公司部门（包括员工、制造商、销售商、上级组织、公司所在国），并给予这些部门更多的力量和资源；相反，对于那些仅创造较低利润的公司部门，我们应当实施积极变革，如果收不到立竿见影的效果，就停止对这些部门的资源投入。

这些准则构成了实用的公司80/20法则。然而，我们绝不能简单地理解这些准则。它们之所以能发挥效用，在于它们本身是现实关系的一种反映，这种关系是有序与无序、规则与不规则的杂糅。

寻找80/20法则的“非常规”启示

把握推动80/20关系发展的力量非常重要。不承认这一点，你对80/20法则的理解就会过于机械而无法发现它的全部潜能。

这个世界充斥着许多并不显眼的事物，但是一旦它们结合在一起，就能产生重大影响。以一锅牛奶为例，当牛奶加热到一定温度时，就会突然发生变化，牛奶冒泡溢出。有时你能煮出很好的热牛奶或者香浓的卡布奇诺咖啡，有时你也可能弄得一团糟。在商业领域，事情的进展可能需要一段时间。然而有时一切也是瞬息万变。业绩出色、盈利颇丰的IBM前一阵还统领着计算机行业，但是用不了多久，一旦某些本不显眼的细微因素结合起来，共同发难，就可使这个毫无判断力的庞然大物要挣扎前行，才能免于毁灭。

创造性体系以不平衡方式运作。原因和结果、投入和产出以非线性方式发挥作用。我们并不总是能收回成本，有时我们的收益非常少，有时又非常多。一些表面上看来无关紧要的原因导致了商业体系中的重大变化。任何时候，具备相同智慧、技能和意志的人都可能创造截然不同的结果，这也是微小的系统性差异造成的。尽管可预测模式会反复出现，很多事情仍不可预测。

辨别幸运时刻

因此，全盘掌控已经不可行。但是，我们仍可以对事件施加影响，而且更重要的是，我们能够分辨事物的不规律性并从中获益。运用80/20法则的艺术就是辨别现实情况并尽可能揭示其运作方式。