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第4章 为何出现战略失误(1)

80/20法则 作者:(英)理查德·科克


只要你不用80/20法则指导战略规划,就会发现自己的战略漏洞百出。而且几乎可以肯定的是,你不可能明确自己的得失之所在,而是“眉毛胡子一把抓”。

商业战略不应呈现出包容一切的宏大视野,它应当做到见微知著。为了制定适当的商业战略,你需要仔细观察所经营的各个领域的业务,特别要关注它们的利润率和收益。

除非你的公司规模小,业务单一,否则,几乎可以肯定的是,你只需两成开支就可赚到至少八成的利润和现金收入。诀窍在于找出关键的20%。

哪些领域最赚钱

应当辨别出哪些业务领域赚钱最多,哪些领域收支相抵,哪些领域亏损严重。要做到这一点,我们需按照业务的不同分类进行利润的80/20分析:

按照产品或产品组(类型);

按照客户或者客户群(类型);

按照与所开展业务相关领域的数据,例如,企业所处的地理位置或销售渠道;

按照竞争性细分市场。

先按照产品类型分析。你的企业一定有相关产品或产品组的信息。对于每一种产品,都考察一下过去一段时间的销量——可能是上个月,也可能是上个季度或者去年(选择所保存资料的最可信的时间段),在列出所有产品的成本分布后,计算出每种产品的利润率。

这样做的难易程度完全取决于你所掌握的管理信息的多寡。你所需要的信息也许都已经准备到位,但是如果相关信息仍然不足,你就需要自己进行搜集和整理。你一定要了解按照产品或生产线统计的销量以及毛利润(即销售额扣除销售成本)是多少,你同样需要掌握整个企业的总成本(也就是全部的经常性开支),这就需要我们按照合理依据将所有的经常性开支分配到每一种产品组中。


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