总结
对本章情景测试的回答,可看出你的德商有多高。
一位好友在脸谱网上的照片
当朋友在脸谱网上贴了一张不雅照,预防伤害的职责要求你劝她删除照片,并解释这样做对她的益处。
口风不紧的同事
遇见同事泄露客户隐私的情况(既侵犯客户的隐私权,也损害公司的名誉),你应私下对同事提出你的担忧。一般而言,除非你公司有硬性规定,否则无需采取向上级汇报的激进措施。
票房困境
客户应该遵守企业制定的公平政策,例如电影院要求一定年龄以上的儿童购买全票。
好友女儿VS消极工作
如果你之前以消极工作的理由开除了员工,根据德商的第四个原则——公平,你理应对其他消极工作的员工采取同样的惩罚措施,即便她是你好友的女儿,也不应该例外。
醒来发现自己病了
患流感还去上班是不明智的,这样做违反了德商的不造成伤害原则和友爱原则。