B2C模式（Business-to-Customer）是指教育机构直接面向消费者提供教育服务，目前以学而思网校、新东方网校、中华会计网校等网校和以微课网、猿题库为代表的学习网站为典型代表。网校往往具有丰富的线下教育经验，在线教育是其线下教育的网络化和数字化，主要起到与线下教育相互补充的作用。由于B2C的内容提供方单一，难以全面覆盖所有的教育需求。因此，B2C模式下主要关注某一垂直教育领域。

C2C模式（Customer-to-Customer）是指个人为消费者提供教育服务，包括C2C电商和C2C社区两种方式。C2C模式是指在线教育网站本身不产生内容，采取UGC（用户生成内容）的形式，它成为教育课程提供商和用户之间的桥梁，呈现出电商形态和社区形态。在C2C模式中，用户既可以作为老师发布课程，也可以作为学生进行学习。目前主要以谷歌 Helpouts、传课网、YY 教育、多贝网为典型代表。由于教育内容和服务并不是由在线教育网站提供，而是由用户自主提供，决定了C2C的平台模式以及丰富的内容。因此，C2C往往提供包括技能教育、兴趣教育等多种教育内容。同时，受限于内容提供方的水平，难以将教育内容做得体系化、深入化。

技术提供商：提供整体解决方案

在线教育产业链中，除了提供内容、平台的企业外，还有一些技术支持的企业，例如华平股份为远程教育系统提供支持；立思辰、天喻信息在政府或学校搭建教育云平台；YY语音、科大讯飞的语音技术将会改变在线教育生态；全通教育、拓维信息为家校信息互通提供了便捷等。该类技术提供商虽然本身不输出和教育直接相关的内容，但其技术支持也是整套解决方案不可或缺的，而在大量项目实践过程中所积累的经验则成为其最大优势。