只有“老大”才能有尊严地活着
市场号称是自由民主的基石,这是相对政府的垄断而言的。其实在市场内部,垄断无处不在。跨国公司垄断了全球的生产与经营,依靠的是商品的垄断。如苹果与三星、微软与戴尔,都是行业中的龙头企业,它们处于中心位置。这些大的垄断性公司直接面对消费者,却并不是真正的生产者,它们实际上是以产业链为导向从下游产业订购产品。这些下游企业实际上处于外围,垄断的大企业处于中心。在非大数据时代,这一垄断性会随着产业链分工程度的增强而减弱。以中国为例,大量代工企业在学习中逐步成为专业的生产商,直接成为跨国企业的竞争对手。毕竟,商品的垄断是有形的,建立一个闭环体系的成本相对高昂。
在新技术革命时代,对信息的垄断使得中心企业的垄断性加强,这是由数据的产生与自我强化的基本特征所决定的。外围企业在信息方面不具有优势,只能以低廉的价格争取中心企业对剩余索取权的分配。以消费品为例,对全球来说,可能就是10个大公司掌控着全世界消费品。
那么,在新技术革命中,中国是否落后世界一步?当然不是,对中国来讲,移动互联网的巨头阿里巴巴、腾讯、百度已经控制了移动互联的市场主体,并展开了跨界并购,中心企业的垄断地位迅速强化。以上分析无非是在提醒企业家:只有“老大”才能有尊严地活着。
企业家的唯一任务
在新技术革命中,市场交易突破了空间障碍,但时间的制约无法解决。所以,市场要做的就是在时间的制约下提高效率。物流配送、移动支付等都是在与时间赛跑,真正体现了一寸光阴一寸金。
在传统的商业模式中,资金、土地、人才三要素是制约企业成长的根本。在移动互联时代,制约企业生存的最重要因素是时间。企业家一生都在与时间赛跑。
可以预判,未来商业模式中能最有效突破时间制约的,将会在新技术革命中占得先机。
没有老板的公司才是真正的公司
公司是市场的核心元素,介于政府与个人之间,大小由其内部的组织成本与外部的交易成本界定。外部的交易成本随新技术革命的推广而降低,这在前面已经分析过。内部的组织成本也发生着积极的变化,这种变化缘起公司中的专制向民主的转变。
公司员工与管理者之间往往因为所掌握信息的不同而产生了层次的差别,于是科层组织中的“分工明确、依规章行事、理性决策、权责划分清楚”的特征特别明显。正如经济学家科斯所说“政府就是一个超级企业”,公司这种官僚化背后是一种专制,而非民主。专制有其固有的优点,如乔布斯之于苹果,但大部分专制的领导者并不具备乔布斯的聪慧,于是,民主对于公司运营就显得重要了。
在信息封闭的时代,想象这种专制转向民主是不可思议的。领导每一条信息都严格保密的时候,无法期待民主的权利得到保证。但在微信遍及每个人,员工与领导共同在微信上“打飞机”的时候,当员工的社交群与公司领导的高度重合的时候,甚至当员工在网上KTV获得领导赠予的鲜花时,员工与领导已无法分清。
在这种情况下,公司的管制结构必须扁平化,官僚化已经没有存在的土壤。