经常被使用的云服务

智能手机和平板电脑的用户，经常使用各种云服务，而没有意识到这一点。 对这些设备而言，某些服务提供了必要的操作动作，诸如 AppS归阳、软硬件更新等服务。有些服务是为了让使用者更便利，或是支持业务 (Business Operation) 流程。以下进一步讨论支持业务流程的服务。

存储即服务( Storage as a Service )

有很多云服务提供存储空间，起初的人门阶段大都不收费。这些服务通常以用户为导向，但只允许用户存储某些特定类型的数据，如 DropBox、SugarSync、Google Dri町等，即最常见的服务。 也有一些产品注重企业的使用，这些产品比较重视安全措施、存取管理、存取群组、报告及存取点等。

企业常用的云存储的例子有: Citrix Sharefile、微软的 SkyD町、Wuala 等。除了存储 10 亿位比特( Gigabytes )容量的服务，也提供在线编辑、打印、打印预览等服务。

其他的服务可被视为外包服务的备选方案。有趣的是，大型机构对此服务的接受度远比中小型企业来得高。 主要是因为大型企业的数据结构与分类管理比较完善，外包较少存在安全性的疑虑。

iCloud 是苹果公司推出的新服务，苹果的主要创意是通过网络存储数据，而非将数据存储在本地的存储设备(例如硬盘)。用户所拥有的所有苹果产品都可在 iCloud 中存取数据，如此，各个苹果产品间就不需要数据同步，如电子邮件及电子月历。用户所购买的在线影音及 App 应用程序，并不是存储在 iCloud ，而是通过 iCloud 将产品及 App 下载到各种设备上使用。 同样的道理也应用在丰果的照片流服务，使用者可在 iCloud 存储 1000张照片，该服务大量简化使用者在不同设备间交换数据的麻烦。

统一通信与协作服务( Unified Communications andCollaborations ，UCC)

组织及个人的日常运作所涉及的沟通及协作，经常使用科技手段。 有趣之处在于，这些沟通和协作方式的变化有多快?能完成多少目标用新的方法能多传输多少数据?统合信息服务技术在 1995 年推出时，带来了重大效益及可衡量的价值，企业可以整合电子邮件、语音信箱、传真及计算机电话整合技术 (ComputerTelephone Integration ，CTI) ，满足沟通上的需求，花在沟通及数据存取的时间减少，处理的过程也变得容易许多。

上述的沟通方式现今仍在使用，并随着科技发展与时俱进，持续研发更便利的技术，致使后起之秀统一通信 (Unified Communication ， UC ) 应运而生。 UC 为现今的流行术语，它整合了电子邮件、电话、语音留言、实时通信、视频会议、在线状态(整合用户在线使用状态)、团队信息 ( 群组聊天室)、应用程序的呈现和数据的共享等。