李芳说：“嗯，就算我只是普通顾客，我也不愿意到这种服务态度的店里来。”

“她们怎么会是这样的状态？”小薛似乎不太明白。

“按照我的经验，她们正处在恶性循环的状态中。客流量少，店长也没有用充分的方法管理到位。所以，导购员没有干劲，就更加不重视顾客。就算在制服、货品、布置上和隔壁店一模一样，也总是拿不出真正的良好态度投入工作。这样，业绩也就无法提高了。”

想了想，李芳总结说：“当然，对于门店来说，任何业绩都不是白捡的。店长不只是销售高手，他还应该引导整个店内的导购团结成一个整齐的团队。只有合理的团队配合，才能让业绩获得倍增。”

小薛笑了起来，说：“李芳，你真是越来越有店长的模样了！”

两个人嘻嘻哈哈地笑了起来，高兴地离开了商厦。