前面提到“对于你的企业，App渠道与其他渠道相比，是否具有特殊的价值”。这个问题需要从多方面考虑。

首先考虑App这种方式的特点，其次是其他可替代渠道的特点，再综合比较采用哪种方式最为适合企业的目的。

App具有许多特点，比如“本地可使用”，如果需要传播大量内容，并追求速度，节约流量，App是比较好的选择。另外“灵活多样的表现方式”也是选择App的原因之一，视觉方面可以呈现出炫目的效果。但是开发App成本高，周期长，维护工作量大是不可置疑的缺点。鉴于成本高昂，上架App 之前还要给App找到一个用户长期使用的理由。“这是一个会员卡，可享受优惠推送，会员折扣，特有活动。”“这是一个售后服务卡，购买凭证认定，享受定期服务，以旧换新。”目前各类的用户公共平台也是非常好的选择，可以提供轻量级的移动体验。典型是微信和支付宝平台。这两个平台拥有大量的用户，作为一个企业，你的用户很有可能已经开始使用这两个产品。他们只需轻轻一扫，就能成为企业公共账号的关注者，接收和发送信息，实现企业和用户之间的互动。

作为轻量级的服务平台，微信、支付宝拥有几个优势：

普及率高，目标用户往往都已经下载和使用该App，无须下载成本。

搭建平台方便，修改调整简单。

满足基本快捷功能。

提供支付接口。

如果所需功能不多，比如仅用于传播信息和简单的功能操作，公共平台更为经济合适。微信公众平台自从2012年8月23日上线以来一直广受市场关注。一方面是依托于微信这个超强的传播平台，另一方面也确实是为很多企业和个人提供了强大的信息发布渠道。

我们以传统媒体在微信上的表现为例，看看微信能做什么。微信公众平台相比传统媒体平台的优势很明显：直达性、即时性、互动性。

直达性主要体现在媒体可以通过信息推送直接把新闻推送到用户唾手可得的地方，用户得到最新资讯的方式从来没有像这样便捷过。在微信改版之前，甚至还会有消息的提示。

即时性并不是说新闻的即时性，而是用户可以随时随地查看最新的信息。这是移动设备带来的优势。

互动性是指用户可以通过微信平台跟媒体进行一些简单的互动，比如可以通过搜索获得自己关心的资讯，通过自定义菜单参加电视节目的投票互动等，提升效率和观众参与度。

传统媒体对新媒体的反应速度不可谓不积极，已经纷纷建立自己的微信公众账号。是想抓住一根救命稻草也好，是想转型盘活也罢，其实对于传统媒体来说，微信公众平台不过是换了一个介质，传播还是媒体人的老本行，按理说应该做得很好。但对于这样一个已经被各行各业纷纷抢占的红海，传统媒体微信公众账号做得好坏还真是见仁见智了。

1湖南卫视

湖南卫视的微信，可能因为娱乐媒体的气质与互联网思维有种契合，运作地比较成功，有很多值得其他企业借鉴的地方。湖南卫视一直秉持着“快乐”的核心理念，致力于打造“中国最具活力的电视娱乐品牌”，《快乐大本营》《天天向上》《爸爸去哪儿》等热门节目屡创收视新高，其播出的电视剧也在精品剧集收视排行榜前列。所以，湖南卫视多年来积累了不少的粉丝。

其微信公众账号的定位已经很明确：广大观众粉丝。对于电视媒体来说，这种定位适用于已经拥有了大量用户基础的机构。这样看来，这个微信号做节目推广的作用要远远大于电视台本身的品牌推广。

我们再来看看它每日推送的内容。图文信息主要以当天的电视节目内容为主，但又不完全是像广播电视报一样的节目清单，而是把节目的精彩看点图文并茂地呈现，吊足观众胃口，对提升节目收视率产生了不错的效果。

湖南卫视的公众号也不忘记贴心地提供节目单查询、电视剧介绍、语音互动以及App下载、微社区等功能。依托于“微社区”的“快乐社区”算是一个湖南卫视的小小亮点。微社区承载了用户与用户、用户与平台沟通的功能。为了鼓励粉丝的互动交流，在这里发表精彩节目点评以及参与节目互动都有机会获得“互动福利”。点开看看，粉丝们很活跃呢，话题数量超过5万，访问量接近300万，现在的BBS（Bulletin Board System,网络论坛）都不一定有这般火热了。国外有研究显示，看电视的年轻人中80%都会一边看电视、一边使用社交网络。“湖小微”（湖南卫视官方微信）也正是抓住了这一点，“快乐社区”才能如此热闹。

2第一财经

“第一财经”想必大家并不陌生，它可以算得上是中国最具影响力、涉及媒介最广泛的财经媒体集团了。第一财经、宁夏卫视以及东方财经都是“第一财经”旗下的电视频道；平面媒体方面，第一财经布局了《第一财经日报》和《第一财经周刊》；“第一财经”还拥有“第一财经广播”。

传统媒体被“第一财经”做到了无处不在，但这并没有影响其在网络媒体、移动媒体方面的发力。其数字媒体中心拥有一财网、第一财经无限、第一财经新闻社和第一财经研究院等品牌，分别提供互联网和移动端的数字内容。而这么庞杂的内容，几乎每一个媒体、每一个栏目都有相应的微信号，第一财经费了不少力气。以东方财经的官方微信为例，东方财经频道的微信目前除了内容推送没有推出任何功能，甚至连帮助都没有，更不要提微社区了。每日推送的内容以重点节目预告为主，但由于财经频道节目单一，让人感觉每天推送的内容都没有什么新意，活跃度也不高。

微信公众号没有必要把所有现有的传统媒体逐一复制。在传统媒体本身划分很清楚的业务，转身到微信公众号，必定会产生交叉重叠。要做一个受欢迎的公众号，首先要有清晰的定位，用户从哪里来，用户感兴趣什么，现有业务如何整合，是否有必要分成若干个账号，如果真的要分成若干个账号是否会出现互相抢占资源的情况，是否会出现用户重叠的情况，用户重叠带来哪些弊端等，都是需要仔细思考的。在最开始没必要分成很多个账号，而是应该在积累了一定用户之后，通过细分群体再做分支引流才是好的选择。