三

刘冉姐讲述的“金字塔”沟通原则，理解起来不难，用它解决实际问题却不是一日之功。

胡老师看我沉默不语，主动说，“智澜，遇到困难别轻易就灰心，工作里半途而废更是要不得。今天刘冉分享的内容深入浅出，但是你要把它变成自己的，还需要反复练习。这真的非常有用，尤其是你将来想要去美国留学。”

胡老师接着分享了她当年赴美攻读博士学位的心得体会。原来，金字塔原则不仅能提高日常工作的效率，更是广泛地应用于完成美国大学的学术要求上。

在美国念书，学术压力巨大，很多学生不堪重负。但是，无论完成学术论文还是和导师沟通，率先亮出自己的观点，有目的地从文山书海中提取可用于支撑观点的论据，便可造就一篇成功的论文或一次有效的沟通。

我由此想到在大学念书时我的一个恶习。中文系的老师曾经提醒过我，“智澜，如果全系同学本学期只写一篇论文，你会完成得最好。如果写两篇，你的精力就难以兼顾。如果写三篇，我就非常担心你能否如期完成——你写作的方式值得商榷。”

通常，我会一股脑地扎进书堆，把能够找到的资料尽可能收入囊中，随后才开始慢慢发现可能出现的结论。然而“金字塔”原则明确地教我：观点先行。

“可是，即便有了一个假设或者确切的观点，我怎么还是觉得自己总也找不到能够支撑观点的论据呢？”我疑惑地问。

“那是因为你积累太少啦！好的方法和用心积累并不矛盾，胸无点墨，自然哑口无言。”刘冉姐笑道。

“积累可以通过平日里用心学习，但是我认为对你而言，更重要的是领会方法。智澜，你的‘童子功’不错，运用语言、文字对你而言不是难题，你真正的问题恐怕不在这里。在基金，我们传承的这些方法，是你应该反复操练、努力去学的。”胡老师语重心长地对我说。

“不然啊，在国外留学可和咱们国家念书的方式不一样，你要是还洋洋洒洒地用写诗歌、散文的方式来写学术论文，一定门门‘Failed’（通不过）！这可不是玩笑。”刘冉姐严肃了起来，“方法是通的。任何细微的工作都大有学问，现在我和你师傅不仅鼓励你继续打陌生拜访电话，还期待你鼓起勇气，早点走出门，去见一见他们。从陌生人身上学习。”

“没错！我以前也不是个外向的人，但是和别人打交道多了，我觉得能和他们分享自己的观点，这本身就是巨大的收获。智澜，别怕！”关舟拍了拍我的肩膀。

他人即地狱，从前的我把太多不成功的原因归咎于别人。害怕自己的自尊心受伤，我倾向于从别人身上找原因。是别人给的任务太难，是别人不够有耐心，是别人不能和我一样善良。这些林林总总的借口背后，都不能掩盖，真正需要成长的那个人恰恰是我。我喜欢听到别人夸奖我华美的言辞，享受成为他人写作榜样的快感，却放弃了从普通的言语间理解别人的真诚。

50个被拒电话为我敲响了警钟。痛定思痛，我在心里暗下决心，一定要迈出去，勇敢地走近他人。