培训师的“胸怀”

人生没有真正的敌人。有人可能是你的贵人（这个培训行业必须有），有人可能是你的合作伙伴，有人则是志同道合的战友。“即使仇家，也要感恩。”

路过机场书店，你也许听见过刘景澜的声音，他是音像作品《你的口才价值百万》《超级口才教练》里那位自信的演讲教练。百度百科关于刘景澜的名片介绍，煞是光鲜：亚洲著名讲师，亚洲顶尖电话行销专家，首创“电话营销”和“公众演说魅力表达”系列课程……学习型中国世纪成功论坛主席，短短几年，他占据了中国培训业大部分市场，赚了巨量的钱财”。

八年前，刘景澜认识了张斌。因为“欣赏对方的努力，欣赏对方的用心做事”，两人开始互相走动，在胜者集团十周年庆上，刘景澜亦做了专场演讲。

这种同行友谊来之不易。多年前，因为同行竞争的缘故，张斌的身上留下竞争对手施暴的八个刀疤，差点丢掉性命。“当我离开那座城市的时候，我很恨他。我想报仇，我真的想过很多招式。”2007年，张斌无意中看到培训课上一个学生非常面熟，一打听，才知此人就是仇家的亲弟弟。“当我身边的人说要揍他一顿时我制止了他，我反而很感谢他的哥哥，如果不是他当时把我逼出来，我不可能有今天这样的结果。”张斌，这个习惯脸上挂着笑容的培训老师，又悟出一个人生真谛：企业家不仅要感恩你的贵人、帮你的人，连你的对手也要感恩，“正是他迫使你，才让你变得更优秀”。

变不成同事，就做朋友。这是张斌的人际交往术。李军曾做过企业高管，任多家知名企业管理顾问及独立董事。灰白的头发有点卷曲，铿锵的声音，诚恳的表情，李军身上洋溢的学者气息让张斌很是欣赏。张斌通过中间的朋友延揽李军为胜者集团的培训师。身为胜者集团研发中心的主任，李军是“识人定天下”系列课程的创始人，他的授课对象就是企业家，“你见人说鬼话，人听不懂；见鬼说人话，鬼听不懂。就是见什么人说什么话，这才叫会说话。”

“培训行业是最容易出现大师的地方。”一位不愿意具名的业内人士说，“目前培训业为了增加噱头，都给任课的老师安一些响亮的名号，无非是多销售些他们开发的课程。”这些大师要么来自高校，要么来自企业界，要么就是某国外心灵或情绪管理学大师的中国传人。“这些课程，目标直指人生的成功，尤其是事业的成功。这些培训高手与一些口才不错的商业明星，开始以演讲等方式抢占企业家继而是社会中青年的头脑，成为他们人生的导师。”

“张斌的胜者精神，在培训行业竞争激烈的当下有着积极的意义。但我们今天处在信息社会，‘成功学’本身已经演变成了一个各种理念、各种学说狂轰滥炸的阵地，行业风气如此，人们有多少时间能够真正理解这个‘胜者精神’呢？”在培训行业摸爬滚打多年的孙科炎是北京华通咨询公司总经理，他认为培训行业现在缺的很可能不是理念和精神，而是“我们如何真正地展开对学员的持续服务”，“持续服务缺乏，精神理念也常常不能持久”。“所谓‘导师’的信徒，他们的内心其实是脆弱的，而且是倾向于积极进取的—无论这种心理背后的动机是什么。”孙科炎说，“他们的这一点心理状态我们要肯定，而且要去保护这种心理。确切地说，你不会看到多少自暴自弃或者玩世不恭的人认真听一堂成功学课程。”