有位朋友从美国回来,他要在深圳开一家传媒公司。三月,公司正式建班子搭架子,一切收拾妥当,按理说,该开业了,春天的深圳正是“吸金”的大好光景,然而,朋友却不紧不慢地去了人才公司,他要花重金招聘一名前台服务生。
朋友对前台服务生的开价是1万块,这可是个不菲的数字,哪有前台服务生给这么高薪酬的。然而,朋友执意如此。
招聘当天,前来面试的人蜂拥如潮。她们当中,有艺术院校刚毕业的大学本科生,还有师范院校的研究生,另有许多空姐,应聘的试题就一项:保持笑容30秒。
众人一看便笑了,笑,对于演员、空姐等职业是再稀松平常的事情了。但是,事情的结果却大大出乎人们意料,最后,朋友一一回绝了诸位应聘者,带回来的是刚刚走进大城市找工作的山乡姑娘。
朋友说,之所以选择这位姑娘,是因为她的笑容干净纯粹,向一朵盛开在春天的油菜花。这样,能确保我的客户一进入我的公司,就能感到春风扑面。而那些前来应聘的女孩,要么笑得太机械,要么笑得太僵持,要么笑得太夸张。
笑容真的这么重要吗?
朋友就这个问题向公司的员工讲述了自己在美国做推销员的经历,当时,他的任务是要卖出100份刚刚创办的晚报,这就需要挨个敲门去推销,然而,过了大半个中午,朋友一份也没有卖掉。朋友哭丧着脸往公司走,就在这时候,院子里突然顺着风飞出来一只气球,紧接着,是一个随着气球飞奔的孩子,气球落在了路边黏性的浆草上,孩子伸手去拿气球的时候,头发上沾满了浆草,像个稻草人。这时候,朋友噗嗤一声笑了,他顺着孩子家打开的门,去推销自己的报纸。那家女主人是个60岁开外的老妇人,她说,孩子,我本来可以不买你的报纸的,但是,冲着你这么开心的笑容,我必须买一份,我要为欣赏到了你的笑容买单。
多年以来,朋友始终记着那个老妇人的话,面带微笑去开始自己的每一天工作,收效果然非同凡响。朋友在公司成立的大会上说,不管你在公司从事什么岗位,拿多少薪酬,这些都不重要,重要的是你脸上绽放的发自心底的笑,那笑容将为你的一生带来好运。而在日常待人接物中,时时绷着脸的人,你的脸便是弓弦,你冷冰冰的气质便是弓箭,那些原本打算走近你的人,看到你一潭死水的脸,哪里还敢和你说话?
别老绷着脸,那样也会崩了你的前程!